Renault Yakıt Garantisi Kampanyası 600 TL

Şirketimiz adına Captur markalı bir araç aldık. Ekli görsel ile tarafımıza Total kampanyasından faydalanabileceğim yönünde bir mesaj aldık. Port uygulamanızı yükledikten sonra bu kampanya'yı göremedik. Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde bana aracın filo olarak alınmamasından dolayı faydalanabileceğim ısrarla söylendi. Ancak bu kampanyadan faydalanamıyorum.

Sizinle yapmış olduğum tüm görüşme kayıtlarında bu görüşmeler mevcuttur.
Bu konu ile ilgililenen müşteri hizmetleri yöneticiniz f**** hanıma bırakmış olduğum tüm mesajlara ısrarla dönmemektedir.

Eğer Renault olarak göndermiş olduğunuz mesajın kabul etmiyorsanız, yanıltıcı bir mesaj anlamına gelmektedir. Bu konuda gerekli işlemin yapılmasını, aksi takdirde tüm yasal haklarımız saklı kalmak kaydı ile işlem yapacağımızı bilmenizi isterim.