to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Renault Captur aracımı 2026 Ocak ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri ön camlar faz...la yukarı kalkıyor, bu nedenle fitillere zarar veriyor ve özellikle yüksek hızlarda, 100 km/s üzerindeki hızlarda belirgin şekilde rüzgar sesi alıyorum. Bu ses hem rahatsız edici h
2025 yılı başında Ankara Keçiören Akbak Renault bayisinden aldığım Captur 1.3 mild hibrit Alpine paket aracım daha bir y...ılını doldurmuşken yağ soğutucusu patladı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu süreçten sonra araçta zaman zaman radyo ve navigasyon sesi gidip gelmeye başladı; aracı kapatıp
Renault Captur 2022 model mild hibrit 1.3 aracımda vites geçişleri sırasında rahatsız edici bir ses geliyor. Aracı 28.00...0 km’de satın aldığım gün bu sesi fark ettim. Yaptığım araştırmalar ve diğer Captur kullanıcılarıyla kurduğum iletişim sonucunda, bu sesin kavrama kaynaklı kronik bir problem olduğ
Temmuz 2025’te Gürses Renault Yenibosna bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Renault Captur aracımda, aracı... teslim aldığım günden bu yana amortisörlerden gelen ses ve buna bağlı ciddi bir sürüş konforsuzluğu yaşamaktayım. Yeni alınmış bir araçtan beklenmeyecek düzeyde rahatsız edici ses
2021 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımda, 3’ten 4’e geçişlerde “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses g...eliyor. Bu konuda yalnız olmadığımı, birçok kullanıcının da aynı şikayeti dile getirdiğini gördüğüm halde yetkili servisler bu durumu arıza olarak değil, “konfordan kayıp” şeklinde
Aracım 3'ten 4'e vites geçişlerinde vuup sesi çıkarıyor servise kadar gittim devam edin dediler ve yolladılar yolda başı...ma bu sesten dolayı bir şey gelirse sorumlusu Renault servisidir video alıntıdır aynı ses geliyor ne yaşandıysa servise gidip genel bakım yapıldıktan sonra oldu.
2023 model Renault Captur Icon sahibiyim. Aracımda 3. Vitesten 4. Vitese geçtiği anda kavrama kaynaklı olduğunu düşündüğ...üm, ıslık sesine benzer rahatsız edici bir ses geliyor ve bu esnada araç anlık olarak güçten düşüp sarsıntı yapıyor. Bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve güven vermiyo
Renault Captur aracımda yaklaşık 6 aydır fren sisteminden gelen anormal bir ses problemi yaşıyorum. Frene bastığım anda ...belirgin bir ses geliyor ve bu durum kullanım konforumu ve güvenlik algımı olumsuz etkiliyor. Aracımı bu sorunla ilgili olarak yetkili servise götürdüm, ancak tarafıma bunun “norm
2022 model Renault Captur aracımı sıfır olarak 2023 yılında Mersin Mezitli’den aldım. Aracı aldığım ilk günden beri 3 ve... 4. Vitese geçerken “vup” diye bir ses geliyor ve bu durum halen devam ediyor. Aracın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve her gidişimde bu sesi özellikle belirttim. Serv
Renault Captur 2 aracım garantili olmasına rağmen, araç 1 hafta önce 3'ten 4'e geçerken ıslık gibi bir ses gelmeye başla...dı. Aracı Ermat Gaziemir servisine götürdüm, araç 1,5 gün serviste kaldı. Bana bu sesin normal olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Fransa'dan kesin emir olduğu, b
Renault Captur EDC şanzıman arızası 2020 model Renault Captur Touch sahibiyim. 1.3 tce EDC 7 ileri şanzıman. Yaklaşık b...ir aydır aracımda vites değişimleri sırasında “vuup” şeklinde bir ses geliyor, devir saati 90 ile 120 km hız arasında dalgalanıyor ve motordan şiddetli bir sürtünme, dişli sesi duy
"Ankara Renault Oray şubesine teşekkür ederim. 4 yıldır çözülemeyen sorunu onlar çözdü. Kelebek tıkalıymkş"
2021 model Renault aracımı 2022 yılında 0km aldım. Araç vites geçişlerinde ses yapmaya başladı. Sivas Renault oflazlar s...ervisine götürdüm. Servis tespitini yaptı. Kavrama değişimi istedi. Merkezlerine yazdı. Merkezleri normal diyerek reddetti. Aynı modelde pek çok araçta bu sıkıntı var. Bazı araçla
2020 Renault Captur 1.3 TCe aracımın ikinci sahibiyim. Aracım 2021 çıkışlı ve 3 yıl garantiliydi (60 bin km'ye kadar). A...raç, 3. vitesten 4. vitese geçerken ıslık sesi çıkarıyor. 2024 Kasım ayında bulunduğum ilin yetkili servisine götürdüğümde kavrama arızası olduğu söylendi. Ancak 69 bin km'de olduğ
Garantisi devam eden Renault aracımın bitmek bilmeyen ses problemi. Aracımla alakalı yetkili servis sorunu çözdüm deme...sine rağmen hala daha ses gelmekte olup bana 1 hafta 10 gün daha aracınız burada kalacak demektedir. Yerine araç da verilmeyip bu ses sorunu iyice can sıkıntısı haline geldi. Ayrı
"Iğdır Renault Servisi araçla ilgili çok ilgilendi şimdiden kendilerine teşekkür ederim."
Captur 2024 1.3 Icon paket aldım. Arabanın sağ cam tarafından ses geliyor. Dışarıdaki ses içeride, asla da takip yok ve ...klima ızgaralarının altları soyuldu. Telefon tutacağından araç daha 5 bin km'de. Sıfır araç olacak bir de. Hiç memnun kalmadım.
"Renault genel merkezden yasin bey ve İnegöl Koçarslanlar servis personeline yardımları ve destekleri için teşekkür ederim"
2021 model 2022 trafiğe çıkışlı garantisi devam eden Renault Captur aracımı...n yolculuk esnasında ilerlerken sağ arka yolcu kapısı tavanından insanı rah
2017 model aracımın otomatik vites beyni değişmesi gerekiyor. Yaklaşık 2 haftadır bekliyoruz, aracım bende ama gün geçti...kçe sorun çıkarmakta ve problem büyümekte. Yetkili servisi her aradığımızda Fransa'ya mail attık, bekliyoruz. Türkiye'ye girişi olduğunda size haber vereceğiz deniliyor. Yani şimdi
Nisan ayında Renault Ereğli bayisinden 0 km Renault Captur araç aldım. Fren yaparken balatalardan ötme sesi geliyor. Ran...devu alıp gittim bana normal olduğunu söylediler ancak 0 km araçta bu normal değil. Ses normal olabilir mi. Bulunduğum yer ile servis 100 km git gel mağduriyet artıyor
2023 yılında Hedef Oto'dan Captur model araç satın aldım. Aracımla ilk başta gezerken hiçbir sıkıntı ve ses yoktu, 10-15... dakika sürdüm diyelim. Sonrasında özellikle park haline yaklaştığımda, 4-5 km ile giderken direksiyonu çevirip yavaş yavaş frenleyip gittiğimde ön takımdan çat-tak diye iki demiri
2021 model Renault Captur (sıfır) araba aldım. Her yıl bakımını aldığım firmanın servisine yaptırdım. İlk bakımdan çıkın...ca ön panelde tak tak diye ses gelmeye başladı. Defalarca servise götürdüm sesi bulamadılar. İkinci yıl bakıma götürdüm arka camdan ses gelmeye başladı. Arka camı düzelttiler. Üçün
Bir yıl önce aldığım Renault Captur aracımın vites atarken ses çıkarma sorununu defalarca Renault'a bildirdim. Her sefer...inde 'Bazı Captur araçlarda bu sorun var, araştırıyoruz, sorun çözüldüğünde sizi haberdar edeceğiz.' diyorlar; ancak bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik
19.000 km'de ikinci el olarak aldığım ve garantisi devam eden 2021 model Renault Captur 1.3 TCE aracımın tavanının arka ...kısmından, özellikle dönüşlerde ve kasislere girişlerde sürekli metal gerilme sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmektedir (çıt çıt). Şikayetvar platformunda birçok kullanıcının ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
