to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel merkez müşteri temsilcisi çok kibar ve konuya hakim bir dille anlattı konuyu, şu an için korkacak bir şey olmadığını anladım, eğer arıza olabilecek bir şey olursa aynı numaradan ararsam garantim bir aydır bitmesine rağmen müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacaklarını anlattılar. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Gülpar 2. elden Renault Express marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, henüz 1 ay dolmadan araçta AdBlue hatası vermeye başladı ve AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, bunun için de benden 55–60 bin TL arası bir ücret talep edildi. Aracı alırken akünü...
Renault Clio aracım yaklaşık 1 yıldır uyku moduna geçmediği için sürekli akü problemi yaşıyorum. Araç 2–3 kez çalıştırılmayınca akü tamamen boşalıyor. Yeni akü taktırmama rağmen sorun hiç değişmedi ve aynı problem devam ediyor. Aracımı İstanbul’daki Gürses yetkili servisine götürdüm, herhangi bir e...
2023 model yeni Renault Clio aracımda yaklaşık 1 haftadır start‑stop sistemiyle bağlantılı olarak ekranda “Akü zayıf, motoru çalıştır” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uyarının ne zaman geleceği belli olmuyor, belirli bir duruma bağlı olmadan zaman zaman ortaya çıkıyor. Aracı Ankara’da kullanıyo...
"Teşekkürler"
2016 model Renault Captur Icon 1.5 dCi EDC aracımda, 149.662 km’de şanzıman beyni arızası meydana geldi. 30 Ekim’de Samsun Aziz Atik Renault Yetkili Servisine teslim ettiğim aracım, 7 Kasım’da onarıldı ve 8 Kasım’da 144.936,11 TL tutarında fatura düzenlendi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Aracımın ...
"Yaşar yetkili servise ve murat ustaya teşekkür ederim"
Merhabalar 2021 model Renault Captur 1.3 Tce mild Hybrid aracım var. Aracımın aküsünü değiştikten sonra (İnci akü taktırdım. Efb 12v 72amper) start st...
2020 1.3 TCe otomatik Renault Megane 4, 14.000 km'de araç herhangi bir sıkıntı yokken enjeksiyon kontrol ettirin, egzoz emisyon kontrol ettirin, hava yastığı, start-stop, yokuş kalkış yani akla gelebilecek her türlü arızaları yaktı. Akü zayıf dediler. 2 yıl önce garantiden sıfır akü takılmıştı, bu k...
2020 model, 107 bin kilometre kullanılmış Clio 5 marka aracımda 'akü şarj öncelik' uyarısı nedeniyle start-stop sistemi devreye girmiyor. Aracı çalıştırıp kullanmama rağmen sorun düzelmiyor. Bu durum karşısında servisin vereceği cevap nedir? Yardımcı olabilirseniz memnun olurum.
"Platformun etkisini beğendim, müşteri temsilcimin dışında yetkili biri arayarak ilk bakımı hediye etti. Derdimi anlayan birinin beni arayarak böyle bir jest yapması güzel oldu, ilginiz için teşekkür ederim."
2021 model Renault Clio 5 aracımın akü şarjı zayıf olduğunu gösteren bir uyarı alıyorum. 'Motoru çalıştır ve akü şarj oluyor' şeklinde bir bildirim panelde beliriyor. Sizce akü bitmeye yakın mı, yoksa sistemsel bir sorun mu var? Ya da bu durum tüm Clio 5'lerde genelde yaşanan bir sorun mudur? Start-...
Renault Taliant 2023 model otomatik aracımın yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra akü uyarısı verdikten sonra start-stop devrede olmasına rağmen frene bastığımda devreye girmiyor. Durumu servise götürdüm, sorun çözülmedi. İzah edilmesi için acil geri dönüş yaparsanız sevinirim.
"Sorunların giderildi ve bilgilendirme yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
Vites Kutusu Arızası 2015 model Clio Touch aracımı 2018'den beri aktif olarak kullanmaktayım. Son 1 yıl içerisinde en az 10 kere bu sorunu yaşadım. Birçok kez servise götürmeme rağmen şanzıman veya beyin gibi bir sorun olmadığını belirttiler. Bir keresinde akünün destekleyici olmadığı için elektrik ...
2024 Mart ayında ikinci el olarak satın aldığım, Haziran 2023 trafiğe çıkışlı Renault Clio 1.0 TCE Manuel Vites Touch paket aracımda ilk çalıştırma sırasında marşın geç alması, bazen hiç almaması, trafikte start-stop devreye girdikten sonra aracın tekrar çalışması sırasında marşın geç alması ve baze...
"İlgi alakanıza teşekkür ederim"
Clio 5 start-stop özelliği, 'akü yönetim önceliği' diyerek asla devreye girmiyor. Akümün voltajı yeterli ve uzun yol yapıyorum, ancak hiçbir zaman devreye girmiyor. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Aracım, 2020 model, 1.3 TCE motorlu Joy paket Clio'dur. Sebebini ya da çözümünü tarafıma bildirir mis...
2020 model Clio 5 marka aracımda 'Akü şarj oluyor. Stop etmeyin.' yazısı çıkıyordu. Start-stop devreye girmediği için aküyü değiştirdim ancak sorun hala devam ediyor. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen yardımcı olur musunuz? Servis tavsiyesi üzerine değiştirdim fakat hala aynı sorunla karşı karşıyayım.
"Hızlı geri dönüş ve yardım için teşekkürler"
2021 model Renault Clio 5 aracımın akü şarjı zayıf olduğunu gösteren bir uyarı alıyorum. 'Motoru çalıştır ve akü şarj oluyor' şeklinde bir bildirim pa...
2020 model, 26 bin kilometre Clio 5 marka aracımda 'akü şarj öncelik' uyarısı nedeniyle start-stop sistemi devreye girmiyor. Aracı çalıştırıp kullanmama rağmen aküyü yenisiyle değiştirmeme rağmen sorun düzelmiyor. Sorunu en hızlı şekilde nasıl çözebilirim?
2020 model, 55 bin kilometre Clio 5 marka aracımda 'akü şarj öncelik' uyarısı nedeniyle start-stop sistemi devreye girmiyor. Aracı çalıştırıp kullanma...
"Bu arıza ile ilgili oflazlar Renault servisine ve renaulttun kendisine süreci takip ettikleri için teşekkür ederim arıza aküden olduğu servis tarafından teşhis edildi Fakat diğer bir arıza motor kulak takozu arızası için servis destek için elinden geleni yaptı ama Renault bu konuda pasif kaldı"
Clio 5 otomatik aracımda ışıklarda durunca start-stop sistemi devreye giriyor; ancak bazen tekrar çalışmıyor. Araç 'P' konumuna alınıp kontak yeniden ...
2021 model full servis bakımlı Captur 2 Touch aracımın start-stop özelliği açıkken, aracım durmaya yakın stop ediyor ve tekrar çalışmıyor. Yetkili servis Acamar (erdeğer) Bursa servisinde ilk başta sorun olmadığını tarafıma söyledi. Israrlarım sonucunda akü değişimine karar verdiler fakat sorun tekr...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.