Sürekli Arızalı Regal Derin Dondurucuya Çözüm Bulunmuyor

15 gün önce Ulubey’deki Regal Yılmaz Ticaret bayisinden Regal SD Dual 5022 sandık tipi derin dondurucu aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, ilk günden beri sürekli karlama yapıyor ve kapağı düzgün şekilde vakumlamıyor. Bu sorunları defalarca Regal servisine bildirdim; toplamda 4 kez servis geldi ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde “Biz fabrikaya yazarız” denilerek sorun geçiştirildi ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Ürünü aldığım günden beri aynı problemler devam ediyor, ürün düzgün çalışmıyor. Sorunumun artık kesin olarak çözülmesini ve derin dondurucumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.