Regal 55 İnç Televizyonumda App Store’a Giriş Yapamıyorum Ve Çözüm Bekliyorum

Regal marka 55 inç televizyonumda yaklaşık 10 gündür uygulama mağazasına (App Store) kesinlikle giriş yapamıyorum. Televizyon internete bağlı olmasına rağmen uygulama mağazası açılmıyor ve bu yüzden Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum.

Bu süreçte Regal müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve aynı problem devam ediyor. Her seferinde görüşme yapmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmaması beni mağdur ediyor.

Regal’den televizyonumun yazılımının güncellenmesini ve sistemin düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun uzatılmadan, mümkünse uzaktan yazılım müdahalesi veya gerekli görülürse servis yönlendirmesiyle hızlıca çözülmesini istiyorum.