Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Regal Kurutma Makinesi Kurulumu Aparat Eksikliği Nedeniyle Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Kasım 2025 15:51
3.492

Regal 90221 9 kg A+ kurutma makinesi için 01.11.2025 tarihinde, saat 10-12 aralığına kurulum randevusu aldım. Ancak servis ekibi saat 9.45’te arayarak makinenin üst üste kurulup kurulmayacağını sordu. Üst üste olacağını belirttim, fakat ellerinde aparat olmadığını ve bu nedenle kurulumu yapamayacaklarını söylediler. Aparat siparişi verdiklerini, 1-2 hafta sürebileceğini ve net bir tarih veremediklerini belirttiler.

Kurutma makinesi yaklaşık 10 gündür evde bekliyor, bu durumda toplam bekleme süresi 1 ayı bulacak. Regal gibi büyük bir firmanın aparat teminini bu kadar rastgele yapması kabul edilemez. Ayrıca böyle bir durum varsa, önceden bilgilendirme yapılması gerekirdi; kuruluma gelmeden 10 dakika önce haber verilmesi mağduriyetimi artırdı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir çözüm ya da tarih alamadım.

Aparatın en kısa sürede temin edilmesini, kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kurulum adresim İstanbul Pendik, servis numaram: 0 236 999 18 18.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Regal Km 10203 10 Kg A++ Kurutma Makinesi

profile
Hazal
14 Ağustos 2024 23:57
6.958

profile
Zuhal
11 Kasım 2023 10:36
4.361
1
Ceyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceyhan
19 Temmuz 2024 12:23
3.182
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
24 Kasım 2023 16:41
4.862

Regal Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Emrah
10 Ekim 2025 00:20
6.438
Benzer Şikayet Yaz

Regal Kategorileri

TrustBuy Skoru