Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Bu nasıl bir firma, 45 dakika bekliyorum. Telefon kapanıyor. Yetkililer acilen... ulaşmalı, insanları bu kadar mağdur eden bir firma görmedim. Satış yapmak için tuşlama yaptığınızda hemen bağlanabiliyorsunuz.
Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Mağduriyeti
Hepsiburada.com'dan aldığım Regal marka kurutma makinesi 20 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ulaşan servis, ürünün ...yolda hasar gördüğünü belirtti. Yeni ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Mağduriyeti
Hepsiburada.com üzerinden aldığım Regal marka kurutma makinesi 20 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Uygulamada t...eslim edildiği gözüküyor. Yetkili servis, teslim edileceği gün ürünün yolda zarar görmesi nedeniyle teslim edilemediğini ve yeni ürün gönderileceğini bildirdi. 1 hafta geçmesine ra...
Gezi saatinden aldığımız tur ile Kadıköy-Bodrum arası 16 saat sürdü. Karşımızda asla muhatap olabileceğimiz bir yetkili ...bulamadık. Müşteri hizmetleri telefonu asla çalmıyor, hat düşüyor. Kendi otobüsleri ile göndereceklerini söyleyip başka bir otobüs firmasıyla gönderdiler. Toplama kampı gibi bir sü...
Regal Kurutma Makinesi Aparat Eksiği Nedeniyle Teslim Edilemiyor
Hepsiburada üzerinden Regal Marka kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için servis iki gün sonra beni aradı. Makinenin ...üzerine monte edilmesi gerektiğini belirttim, ancak servis aparatın ellerinde olmadığını ve pazartesi günü için randevu verdiklerini söyledi. Pazartesi günü geldiğinde ürünün getir...