Regal Km 10203 10 Kg A++ Kurutma Makinesi

Regal km 10203 10 kg a++ Kurutma Makinesi, yapılabilecek en büyük hatayı yapıp aldığımız makine, aldıktan iki ay sonra kurutma yapmamaya 3-4 kez çalıştırmak zorunda bırakmaya program süresi dolmadan durmaya başladı. Sıkıntılı bir garanti sürecinin ardından makine alındı sorun yok diye geri getirildi, sorun devam edince yeniden garanti başvurusu yaptık parça değişikliği yapıldı. Bir süre kuruttu sonra yeniden aynı sorunu verdi. Bu kez doğrudan parça değişikliği yapıldı. Sorun bu kez çözülmedi ve yeniden garanti başvurusu yaptık. Bu kez garanti süreci ile ilgili sorun yaşamadık her başvurumuz hızlı şekilde cevap aldı. Ancak çözüm üretilmedi. Program seçiminden kaynaklı sorun olabileceği üründe herhangi bir sorun olmadığı söylendi (ki ürünün kurulumunu yapan personelin tarif ettiği ve kullanma kılavuzunda belirtilen şekilde program seçimi yapıyorum). Garanti sürecinde denenmiş programlar bir sorun görülmemiş. Çamaşır makinemde 1000 devirde sıkma yapılması gerekiyormuş. Ben 1200 devirde sıkma yapıyorum buna rağmen kurutmayan makine sorun yok diye tekrar teslim edildi. Bugün garantiden dönen makineyi denedim belirttikleri doğru program ile ve yine ikinci kez kurutma yaptırıyorum. O tüm kurutmuyor. Garanti peşinde koşmaktan, sürekli izin alıp makine ile uğraşmaktan yoruldum. Hiçbir çözüm üretilmeyip dalga geçer gibi program seçimi nedeniyle olmuştur deniyor. Tek parça çamaşır kurutup üstün Başarı mı elde ediyorlar bilmiyorum. 10 kilo olan kurutma makinesine yarısı kadar çamaşır atıyorum buna rağmen kurumuyor. Program süresi dolmadan bitti ikazı veriyor.