Regal Duvar Tipi Klimanın Montajının Reddedilmesi Ve Su Sızıntısı

Regal marka duvar tipi klimamın montajı için bugün, 10.06.2026 tarihinde gelen montaj ekibiyle ciddi bir sorun yaşadım. Evimde müteahhit tarafından klima için özel yer ayrılmış, duvara aparatlar takılmış ve elektrik bağlantısı hazır şekilde bırakılmış olmasına rağmen, montaj ekibi bu noktaya sadece Arçelik marka klimanın uyacağını, Regal klimamın duvarın ağırlığını kaldıramayacağını söyleyerek klimayı yerine takmayı reddetti.

Klimayı montaj noktası yerine yere bırakıp gittiler ve su tahliyesi için herhangi bir önlem de almadılar. Su akıtması için kova veya bidona konması gerektiğini söylemediler, bu nedenle klima yerdeyken su akıttı ve bulunduğu kapalı balkonda yer su içinde kaldı. Kapalı balkonda halı ve koltuk takımı vardı ve hepsi bu durumdan olumsuz etkilendi. Durumu montaj ekibiyle telefonda görüştüğümüzde ise “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap aldık.

Ben Regal’den, klimamın müteahhit tarafından hazırlanmış olan alana, duvara uygun şekilde ve ücretsiz olarak doğru biçimde yeniden montajının yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve yanlış yönlendirme ile ilgisiz tavrın dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.