Regal Buzdolabında Sürekli Terleme Sorunu Çözülmüyor

Geçen sene nisan ayında Evim Kolay AVM’den satın aldığım Regal nf 48021 model buzdolabım yaklaşık 7 aydır sürekli olarak terleme yapıyor ve bu durum hem rahatsız edici bir görüntüye hem de kullanımda sıkıntılara yol açıyor. Sorun nedeniyle servisi çağırdım ancak herhangi bir işlem yapılmadı, bu şekilde kullanmaya devam etmem gerektiği ve sorunun çözülemeyeceği söylendi. Şu anda ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 17 bin tl ödeme yaparak aldım. Regal’den beklentim, bu terleme sorununun kalıcı şekilde giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.