to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal Nfk48021 427 litre model buzdolabımı sıfır olarak almıştım ve 1 yıl sonunda gaz kaçağı nedeniyle bozuldu. 19 Ağustos tarihinde arıza bildirimi yaptım ve ürünün garanti kapsamında değişimi için 20 Ağustos’ta tarafıma 7-10 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen hala yeni buzdolabım teslim edilmedi.
Bu süreçte Regal müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyim, ancak her seferinde sadece "bekleyeceksiniz" yanıtı alıyorum. Verilen teslimat tarihi sözü tutulmadığı gibi, nakliye firmasıyla da herhangi bir görüşme sağlanamıyor. İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süreçte gıdalarım bozuldu, hepsi çöpe gitti. Yaz sıcağında buzdolapsız kalmak ailem için büyük mağduriyet oluşturdu.
Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve yeni ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş/servis numaram: 8113154560.
15.08.2025 tarihinde Regal nfk 42720 model buzdolabımın fabrikasyon hatası nedeniyle değişimi için Vestel fabrikadan, hizmet kayıt numarası 8113230442 ile başvuru yaptım. Garanti süresi bittiği için tarafıma 11.000 TL ek ücret çıkarıldı ve bu ücreti banka havalesiyle ödedim. Ürünün 7 iş günü içinde ...
Regal’den 5 Ağustos’ta satın aldığım Regal Nf 60001 litre model buzdolabı, ilk günden itibaren soğutma yapmadı. Aynı gün servis çağırdım ve 7 Ağustos’ta gelen yetkili, ürünün arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine yeni ürünle değişim kararı verildi, ancak 15 gündür yeni buzdolabının teslim edil...
29 Kasım 2021’de Hepsiburada.com’daki Regal Kurumsal Mağaza’dan aldığım Regal nfk48020 427 litre no-frost buzdolabım Temmuz 2025’te gaz kaçağı arızası verdi. Ürün, 4 yıl boyunca hiç yerinden kıpırdamadı, darbe almadı ve düzenli kullanıldı. Ancak garantisi biter bitmez bu sorun ortaya çıktı ve iki ay...
27.08.2025 tarihinde Regal 26 T/SN492EGIDCK-SB / 06 Regal / 21 TR f+ model buzdolabımda soğutma problemi yaşadığım için servisi aradım. Ertesi gün bir ekip geldi, fakat problemle ilgilenmediklerini söyleyip ertesi güne başka bir ekip yönlendirdiler. Yeni gelen ekip bir cihaz taktı ve iki gün sonra t...
Yorumlar