to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal Kurumsal'dan 30001 model derin dondurucu aldık. Almaz olaydık. Ürün resmen çöp halde, gecikmeli olarak gönderildiği yetmezmiş gibi, hasarsız bir yeri yok. Servis çağırıyoruz değişim için; gelen servis ise sadece ayak hasarlı diye rapor yazdı ve alaycı bir tavırla günde 15 yere kurulum yaptığını, bunları kafaya takmamamız gerektiğini söyledi. Motor kısmında bulunan tüm yalıtımlar yırtık ve ezik, kablosu sürüklenmekten sıyrılmış, bütün demir aksamları yamulmuş ve üst tablası göçük, boyası soyulmuş olarak çöp bir ürünü gecikmeli göndermişler. Değişim istiyorum, zaman kaybımın ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Servis, bu durumda olan cihazı da süreç tamamlandı olarak raporlamış. Kaç gündür peşlerinden koşarak hakkımızı savunmaya çalışıyoruz. Hizmet kalitesi ortada.
A101 mağazasından Regal marka üç çekmeceli derin dondurucu aldım. 17.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Yetkili servisi aradığımda kurulum ücreti olarak 850 TL istendi. İlk defa bir üründe ilk kurulum ücreti alındığına şahit oluyorum. Durumu kabul etmediğimi söylediğimde, dalga geçer gibi beş çek...
2 ay önce 7 çekmeceli Regal derin dondurucu aldım. Bir sabah baktık ki derin dondurucu çalışmıyor ve servisi aradık. Servis geldi, anakartının arızalı olduğunu söyledi. Ellerinde yedek parça yokmuş, sipariş edeceklerini belirttiler. Ben de dolabımdaki eşyaların o zamana kadar bozulacağını ilettim. G...
A101'den Regal DD3103 derin dondurucu aldım. Kurulum için servis istedim. Servis benden 600 TL ücret talep etti. Aldığım ürün markanın garantisine girsin diye servis tarafından kurulumunu talep ettim. Bugüne kadar hiçbir markanın talep etmediği bir ücreti talep ettiler.
Regal'den Derin dondurucu aldım, almaz olaydım. İlk bir seneden sonra altından su kaçırmaya başladı. Evimin ve odamın parkeleri şişti mahvoldu. Defalarca servis kaydı oluşturdum, eve 8 defa servis gelmesine rağmen çözüm üretemediler. Son gelen servis yetkilisinin önceki yetkiliden haberi yok. Değişi...
A101 Mağazacılıktan 3 Çekmeceli Regal Derin Dondurucu aldım. 08.08 2024 tarihinde Regal/Vestel Yetkili Servisi arayıp müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ücretsiz kurulum ve montaj hakkım olduğu, istersem kendimin de kurabileceğim bilgisi verildi. Ancak ürün yeni ve ilk kurulum yapılacağı için...
Yorumlar