to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs ayında evlenirken aldığım Regal 8100 8 kg çamaşır makinesi, henüz 2 yıl bile olmadan iki kez kazan arızası verdi. Her iki arızada da servis makineyi alıp götürdü, ancak bana yedek makine verilmedi ve yaklaşık 8 gün boyunca çamaşır makinesiz kaldım. Evde bebek olduğu için çamaşırların yıkanması acil bir ihtiyaçken, bu kadar uzun süre bekletilmem mağduriyetimi daha da artırdı.
Servis sürecinde müşteri hizmetlerindeki çalışanların asabi ve çözüm odaklı olmayan tavırları da ayrıca üzdü ve çözüm sunulmadı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, hem arızanın tekrarlaması hem de servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağdur edildim.
Daha fazla mağduriyet yaşamamak için, Regal 8100 model çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8113716523. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Regal çamaşır makinesi için 2022 Ağustos ayında kaç kere servis çağırdığımı hatırlamıyorum; arızayı giderdiklerini söylüyorlar, fakat makine hâlâ aynı sorunu yaşıyor. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Beş veya altı kere servis çağırdım ve ürünümün iki yıllık garantisi dahi dolmadı. Ürünümden...
Regal marka çamaşır makinesi satın aldım ve aldığım günden beri sürekli arızalarla karşılaştım, bu yüzden memnun kalmadım. Serviste herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen, son servis ziyaretinde kazanın kırıldığını ve bunun kullanıcı hatası sonucu olduğunu belirttiler. Ancak ben her çamaşır yıkama ö...
Regal marka çamaşır makinesini aldım ve kısa süre sonra arıza verdi. Servis geldi ve kartını değiştirdi ancak kısa bir süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Defalarca değişim talep etmemize rağmen ürünün değişimini yapmadılar. Şu anda 1 aydır makine olmadan kaldım ve sürekli oyalanarak garanti sür...
18 Temmuz 2023'te Regal marka 9 kg'lik çamaşır makinesi aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse tüm programları denedim, ancak ürün hiçbir şekilde kir çıkarmıyor. Deterjanı değiştir dediler, 3 kez değişim yaptım, yine çıkarmadı. 27 Temmuz'da talep oluşturdum, gelmeden talebimi iptal ettiler. Açıklama ...
Regal marka çamaşır makinesi satın aldım Mayıs 2023'te. Ürün, 7-8 kez kullanımdan sonra, Ocak ayının 18'inde servisi aradığım zaman ses yapmaya, 7 dakika kala durmaya ve sıkmamaya başladı. Ayrıca camdan su sızdırdığı ve ayaklarının zeminde düzgün durmadığını fark ettim. 8 aylık ve sıfır bir makine i...
Yorumlar