to read complaints and reviews, or file yours.İki Yılda İki Kazan Arızası: Regal 8100 Çamaşır Makinem Mağduriyetimi Artırdı
2023 Mayıs ayında evlenirken aldığım Regal 8100 8 kg çamaşır makinesi, henüz 2 yıl bile olmadan iki kez kazan arızası verdi. Her iki arızada da servis makineyi alıp götürdü, ancak bana yedek makine verilmedi ve yaklaşık 8 gün boyunca çamaşır makinesiz kaldım. Evde bebek olduğu için çamaşırların yıkanması acil bir ihtiyaçken, bu kadar uzun süre bekletilmem mağduriyetimi daha da artırdı.
Servis sürecinde müşteri hizmetlerindeki çalışanların asabi ve çözüm odaklı olmayan tavırları da ayrıca üzdü ve çözüm sunulmadı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, hem arızanın tekrarlaması hem de servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağdur edildim.
Daha fazla mağduriyet yaşamamak için, Regal 8100 model çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8113716523. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
