to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal'den almış olduğum TV, ikinci defa panel arızası verdiği için teknik servisi çağırdım. Eve geldiklerinde kendileri de arızayı teşhis etti. Sonrasında servis, parça siparişi verildiğini söylemek için aradı. Ben de haklı olarak, aynı arıza ikinci defa yaşandığı için yenisiyle değişim talep ettim. Değerlendireceklerini söylediler. Ancak 29.05.2025 tarihinde tekrar arandım ve TV'de herhangi bir problem olmadığı, geri gönderileceği bildirildi. Peki, üründe hata yoksa eve gelen teknik raporda yazan panel hatası nasıl giderildi? Servis, arızası olmayan ürüne nasıl parça siparişi verdi? Ben değişim talebinde bulununca neden üründe hata bulunmadı? Garanti süresinin 08.06.2025 tarihinde bitmesi ve bayram tatiliyle çakışması nedeniyle üründen kurtulmak mı isteniyor? İlgili konular için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Regal satış sonrası hizmeti ile beni mağdur ediyor. Garanti süresi içindeki TV panel arızası ile tamir gördü. Aynı arızayı ikinci kez verince servisi tekrar çağırdık. Arıza kaydı oluşturup durumu fabrikaya rapor ettiler. 6502 sayılı kanun gereğince "Garanti kapsamındaki bir cihaz, aynı arızayı iki k...
Regal TV aldım dışarıdan hiçbir müdahale olmadığı halde panelde yanma oluştu garantisi biteli daha 3 ay oldu. Garantisi biter bitmez panel yanması büyük hayal kırıklığı. TV ömrü 2 yıl mı yani? Servis bir şey yapamayacağını belirtti, bir televizyon fiyatı istedi. Panel değişimi için o parayı verecek ...
2021 yılında Vestel marka bir televizyon satın almıştık. Televizyonumuz 2 yıl sonra panel arızası nedeniyle bozuldu ve garanti kapsamında değişim yapılarak yerine sıfır Regal 50r7544 4K Smart TV verildi. Ancak, Regal televizyonumuzda da dün itibarıyla aynı sorun tekrar etti: Cihazı açar açmaz sürekl...
Regal marka TV ürünün LCD ekranın da arıza olduğuna dair servise 3 defa yolladım önce voltaj arızası denildi. Sonraki göndermem de cihazda bir şey olmadığını belirtiler en son arıza kaydında da cihazı evde kontrol edip cihazda arıza olmadığını belirmişlerdir. Cihazın arızalı olduğuna dair görüntü be...
LED televizyonumun durup dururken ekranı gitti. Servis çağırdım garantisi 1 ay önce bitti dediler. İyi de ben bu televizyonu 3 aydır kullanmıyordum şehir dışında olduğum için bunu kanıtlayabilirim de. Belki de cihaz 2 ay önce bozulmuştu. Nereden bileceğiz bunu. Ayrıca 2 yıl önce hata verdi. 1 TV par...
Yorumlar