to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün Televizyonsuz Bekleme Ve Vestel Servisinin Çözüm Sağlayamaması
27.01.2026 tarihinde ekranı kırık olan Vestel marka televizyonum için Vestel yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonrasında, mevcut modelimin artık olmadığını, bir üst model olan 55UG9750 televizyon ile 18.150 TL karşılığında ücretli değişim yapabileceklerini söylediler ve ben de bu teklifi kabul ettim.
Daha sonra tarafıma tekrar dönüş yapılarak Vestel 55UG9750 model televizyonun stoklarda olmadığı, bunun yerine Regal marka bir televizyon verebilecekleri iletildi. Regal markasını bilmediğim ve ilk başta Vestel marka, üst model bir televizyon için onay verdiğim için bu teklifi kabul etmedim.
Yaklaşık 20 gündür televizyonsuz bekliyorum ve net bir çözüm sunulmadı. İlk teklif ettikleri Vestel 55UG9750 model televizyonun temin edilmesini veya bu modele denk Vestel marka bir televizyonla makul şartlarda değişim sağlanmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yaşanmadı bekliyorum aradığımda da hala Regal markayı dayatıyorlar bende kabul etmiyorum Vestel'de stoklarda yok diyorlar
