Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

10 Günlük Buzdolabının Cam Rafı Patladı, Değişim Talebim Reddedildi

10 Günlük Buzdolabının Cam Rafı Patladı, Değişim Talebim Reddedildi
10 Günlük Buzdolabının Cam Rafı Patladı, Değişim Talebim Reddedildi
profile
Elçin
27 Ekim 2025 12:07
822

Regal Nfk60021 e model buzdolabımı Fethiye'deki bir bayiden satın aldım. Satın aldıktan sadece 10 gün sonra, buzdolabının cam rafı kendiliğinden patladı. Olay 23.10.2025 tarihinde gerçekleşti ve herhangi bir darbe, aşırı yükleme ya da dış etken olmadan cam rafın aniden patlaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Patlayan cam tüm aksamlara yayıldı ve bu durum insan sağlığını da riske attı.

Yaşadığım sorun sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle görüştüm. Ancak bana kullanıcı hatası olabileceği belirtilerek, 10 günlük ürünü değiştirmeyeceklerini ve sadece camı değiştirebileceklerini söylediler. Ben ise ürünün komple değişimini talep ettim çünkü cam parçalarının tüm buzdolabına yayılması hem hijyen hem de güvenlik açısından büyük bir risk oluşturuyor.

Regal’in bu konuda sorumluluk almasını, insan sağlığını dikkate alarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam mevcut olup, gerekli tüm belgeleri sunabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Regal Buzdolabım 1 Aydır Tamir Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Mert
11 Eylül 2025 19:50
1.377

Vestel Buzdolabında 4 Yılda Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Değişim Teklifi

profile
Deniz
16 Ekim 2025 18:56
1.240

Regal Buzdolabı Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Halil
04 Eylül 2025 16:08
1.094

profile
Samet
19 Ağustos 2025 14:54
768

Vestel Buzdolabı Yerine Alt Model Teklif Edilmesi Mağduriyet Oluşturdu

profile
Özgür
10 Eylül 2025 11:10
1.916
Benzer Şikayet Yaz

Regal Kategorileri

TrustBuy Skoru