Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Referans Sigorta Araç Değerinin Düşük Teklifi ve Sigortanın İletişimsizliği

profile
16 Ocak 17:29
1.666

Referans Sigorta kasko poliçem kapsamında 2023 model Cupra Formentor aracım, 25.10.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası perte ayrıldı. Dosya numaram 250131066’dır. Araç için tarafıma 2.150.000 TL pert bedeli teklif edildi ancak aracımın gerçek piyasa değerinin bu rakamın belirgin şekilde üzerinde olması nedeniyle teklife itiraz ettim.

İtiraz sürecinde eksper, aracımın değerinin bu olduğunu söyleyerek bana bazı örnek ilanlar gönderdi. Ancak bu ilanların aracımın muadili olmadığını, kendi aracımın donanım ve özellikleriyle neden daha yüksek değere sahip olduğunu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır dosyamla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Bu süreçte sigorta şirketini defalarca arayarak kayıt açtırdım, telefonla tekrar tekrar görüştüm. Eksper ise sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini söyleyerek topu sigortaya attı, sigorta tarafı da somut bir adım atmadan bekletmeye devam ediyor. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir cevap verilmiyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Edirne’de ikamet ediyorum ve aracımın uzun süredir pert dosyası yüzünden beklemesi, iletişimsizlik ve değer kaybı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın gerçek piyasa koşullarına uygun şekilde, muadil araçların güncel değerleri esas alınarak pert bedelinin acilen ödenmesini ve hasar dosyamın vakit kaybetmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Şubat 09:51

Sigorta şirketi Perte çıkan ve ihaleyle satılan Ve satın alan firma tarafından Ödeme yapılan araç için kalan kısmı bir aydır ödemiyor. Herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapmıyor. Mutabakat metnini 2 kere yollamama rağmen ekspertiz dosyayı kapatmadı denilip geçiliyor

16 Ocak 17:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)
19 Ocak 10:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Değer Klozu Olmasına Rağmen Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 17:09
991
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Eksper Raporu Gecikmesi

profile
17 Mayıs 2025 01:14
3.007
Kasko Hasar Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Eksper Raporu Gecikmesi
Kasko Hasar Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Eksper Raporu Gecikmesi
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Pert Ve Rayiç Bedel Mağduriyeti Nedeniyle İşimi Kaybettim

profile
09 Aralık 2025 21:10
1.087
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Pert Bedelim 2 Aydır Ödenmiyor, Süreçte Belirsizlik Sürüyor

profile
12 Aralık 2025 00:50
814
Benzer Şikayet Yaz