to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta Pert Bedelini Güncel Piyasa Değerinde Ödemiyor, Çözüm Sunulmuyor
28.08.2025 tarihinde Ford Ranger aracımla kaza yaptım ve aracım kasko kapsamında. Kazadan sonra eksper dosyası açıldı ve eksper tarafından aracıma 1.700.000 TL ağır hasar tespiti yapıldı. İlk olarak Mapfre Sigorta tarafından 1.000.000 TL pert bedeli teklif edildi, bu teklifin düşük olması nedeniyle kabul etmeyip itirazda bulundum. Sonrasında teklif 1.900.000 TL'ye yükseltildi. Emsal araç fiyatlarını mail yoluyla Mapfre Sigorta'ya ilettim.
Ancak, ilk teklifin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen Mapfre Sigorta’dan onarım bedeli ödeneceğine dair bir mail aldım. Ben ise aracımın pert bedelinin güncel piyasa değerine göre ödenmesini talep ediyorum. Dosya numaram 4200778566/1’dir. Aracım şu anda serviste bulunmakta ve bana 550.000 TL onarım bedeli teklif edildi. Benzer bir durumla daha önce karşılaşmadım.
Mapfre Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen halen net ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Dosyamın profesyonel bir şekilde değerlendirilerek, aracımın güncel piyasa değerine uygun pert bedelinin ödenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
