Roboroc H5 Cihazım Arızalı Ve Servis İletişimsiz

Recci markasına ait Roboroc h5 ürününü ekim ayında satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kasım ayında arıza vermeye başladı. Cihazı açtığımda yalnızca iki saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve bu sorun sürekli aynı şekilde devam ediyor.

Ürünü ücretsiz olarak servise gönderdim ve yaşadığım sorunu da detaylı bir şekilde yazılı olarak ilettim. Ürünün yapıldığını söyleyerek geri gönderdiler ancak cihaz elime ulaştığında hiçbir değişiklik olmadığını, aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürün üzerinde herhangi bir işlem yapılmamış gibi duruyor. Bunun üzerine servisle tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, hattıma bağlanmıyorlar.

Roboroc h5 cihazımın arızasının gerçekten giderilmesini, gerekli onarımın yapılarak ürünün sorunsuz ve çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.