to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2023 tarihinde Media Markt almış olduğum razer deathadder v2 Pro kablosuz mouse 2.4 modunda çalışmadığından 22.02.2024 tarihinde garantiye vermiştim.
14.03.2024 tarihinde mouse almaya gittiğimde.
Mouse tamir olamadığını değişim yapabileceklerini söylediler ama mousenin aynısından olmadığını üretimden kalktığını söylediler. Hatta sadece teşhir ürünü kaldığını onu verebileceklerini söylediler. Bende teşhir ürününü kabul etmeyeceğimi mousenin yenisi ile değişim yapılmasını ilettim. Mousenin bir üst modelini baktığımızda ilk başta almış olduğum mouse verdikleri formda 2699 TL yazıyordu. Üst modelin farkını vererek almayı kabul ettim. 3499 TL olan bir üst model fiyatını farkını vererek almaya gittiğimizde bu sefer kasada aradaki farkı 2110 TL olduğunu söylediler. Bende bu farkı kabul etmedim. Para iadesi yapacaklarını onunda fatura tutarı kadar olacağını söylediler. Şimdi ben mağdur olmamak için garantiden bir üst modeli ile değişmesini istiyorum. Daha önce aynı şekilde arızalanan başka bir ürünümde garantiden hiçbir şey söylemeden üst modeli ile değişim yapıldı.
Merhaba, Yaklaşık bir yıl önce, Media Markt mağazasından garantisi hala devam eden Razer marka bir mouse satın aldım. Ancak, mouse'un orta tekerleği bozuldu ve garanti kapsamında bir çözüm talep ettim. Tamirinin olmadığını belirttiler ve mevcut mouse'un yerine yalnızca 650 TL gibi bir para iadesi y...
Razer deathadder V2 X hyperspeed Mouse ürünümde sağ tıklama sorunu yaşadığım için yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün onarım için verilen kayıt formundaki numarası: T003-82489-R-C. Media Markt, ürünü yenisiyle değişt...
Media Markt'tan aldığım Logitech g300s mouse 2 defa arıza yaptı ve garantiden değişti. Son değişen mouse da arıza yaptı ve 3. Kez servise gönderdim. Servisten iade onayı geldi. Media Markt merkez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve para iadesini kabul etmediğimi, üründen firmada yoksa bir üst modelin...
incehesap.com 2022 Aralık ayında aldığım Razer Viper V2 Pro mouse, 2 yıllık garanti kapsamında 28.08.2024 tarihinde Arena Bilgisayar'a yollanmıştır. Olumlu olması durumunda kesinlikle ücret iadesi istemediğimizi ve muadil ürün veya ürünün kendisini istediğimi belirttim. 11.09.2024 tarihinde ücret ia...
Razer DeathAdder V2 mouse'umu alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu. Mouse'dan çok memnundum, ancak kullanırken bir anda bozuldu. Garantiye göndereli yaklaşık 1 ay oldu. Onarım veya değişim talebinde bulundum. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen onarım yapılamadığını ve istenirse aldığım fiyatı iade edebilec...
Yorumlar