Rayban Ürün Değişimi İstiyorum

Daha birkaç ay önce aldığım Rayban RB4171 model gözlüğümün sol camında ufak ince kılcal çizikler oluşmuştu. Yani böyle sert bir darbe ya da sert bir cisimle çizilmiş gibi değil de bir yerlere dokunmuş ve hemen çizilmiş gibi. Sert bir cisim olsa gözlüğün kaplamasını kaldırırdı. O kadar basit bir darbeye maruz kalıp camı çizdiği için sol cam kısmında bulanıklıklar oluyor.

Ben insan gibi Atasun'a gidip rica ettim, durumu anlattım. Bu kadar basit bir darbeyle bunca para verdiğim, hatta kaliteli marka olarak bildiğimiz ürünün bu denli hassas ve kolay zarar görmesine karşılık iade ya da değişim talep ettim. Servise gönderdiler ama sonuç tahmin edin ne oldu? Hüsran.

Yahu ben dünya para verdim. 2-3 ay kullanamadan gözlük beni mağdur etti ki çok titiz biriyimdir, dikkat ederim. Ama destek olunmadı. Bu olaylar Avrupa'nın X bir ülkesinde olsa değişim yapar, seni mağdur etmezlerdi fakat çifte standart durumunu burada da yaşıyoruz. Ben şu an mağdur edildim ve mağduriyetimin çözümlenmesini istiyorum. Atasun Optik markanızın ürünleri hakkında yardımcı olmuyor ve sizin marka değerinize zarar veriyor. Gözlüğümün değiştirilmesini rica ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.