to read complaints and reviews, or file yours. 
Rayban rj 9052S model güneş gözlüğümü Şubat 2023’te Trendyol üzerinden 977 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 yıl 6 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda her iki camda da soyulmalar ve nokta nokta kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü aldığım satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtim ancak garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ayrıca bir optik mağazasına danıştım ve bana bu tür bir cam soyulmasının normal olmadığını, ürünü firmaya göndermemi tavsiye ettiler.
Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede camlarda böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Rayban gibi bir markadan daha uzun ömürlü ve kaliteli bir ürün beklerdim. Cam değişimi ya da ürün değişimi gibi bir çözüm sunulmasını, en azından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08/03/2023 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün kenarlarında boya atması ve son bir haftada camında soyulma başlaması nedeniyle mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları, garanti süresinin dolduğunu ve yeni gözlüklerde %25 indirim uygulayabileceklerini ...
4 ay önce Trendyol üzerinden Ersun Optik yetkili satıcısından Rayban RB4439D 901 87 54 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda saplarında oksitlenme vardı ve satıcıya durumu ilettim. Tatile gideceğim için iade işlemi yapamadım, satıcı ise garanti kapsamına gireceğini belirtti. Ancak zam...
Şikayet Konusu: Garanti Kapsamında Gözlük Sorununun Giderilmemesi İki ay önce Trendyol üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün, Seçkin Optik firması aracılığıyla gönderilmiş olup, garanti hizmetlerinden sorumlu firma ise Luxottica olarak belirtilmiştir. Ancak kısa süre içinde gö...
Atasun Optik'ten tam 1 sene önce aldığım ray ban gözlüğümün 3 ay içinde üstünde soyulma meydana geldi. Atasun optiğe götürdüm garantiye giriyor. Soyulma oluşmuş dediler. Siz bilirsiniz ama bence garanti süreniz dolmaya yakın gönderin dediler. Mantıklı geldi o an çıktım. Bir ay önce garanti için gönd...
Rayban marka aldığım güneş gözlüğü bir sene içinde çok dikkatli kullanmama rağmen iç cam kaplaması bozuldu. Aldığım mağazaya götürdüm camların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Firmaya gönderilen gözlük hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi. Sonuçta biz bu firmadan gözlük alırken camları için al...
Yorumlar