to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea Cross marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Şubat 2025’te aracımın tampon ve kapısında sürtmeden dolayı hasar oluştu. 20.09.2025 tarihinde aracımı Ankara A** U***** Fiat Yetkili Servisi’ne bırakarak dosya açtırdım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen Ray Sigorta dosyamı hâlâ “inceleme” adı altında bekletiyor; ne aracımı alabiliyorum ne de tamiri yapılabiliyor.
Ray Sigorta ile defalarca iletişime geçtim, sadece hızlandırma talebi oluşturuldu fakat bu da hiçbir sonuç vermedi. Dosya numaram: 10132507522. Aracım henüz 1 yaşında bile değil ve ilk kasko poliçem kapsamında, poliçeyi satarken verilen vaatlerin hızla yerine getirilmesini bekliyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin daha fazla uzatılmasını istemiyorum. Ray Sigorta’dan dosyamın onaylanmasını, hasarımın poliçe kapsamında karşılanmasını ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Fiat Egea 1.4 2024 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, beyana dayalı 1 onarım hakkım kapsamında hasarsızlık indiriminin bozulup bozulmadığı konusunda net bilgi alamıyorum. 3 hafta önce Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat beni Ray Sigorta’ya yönlendir...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
Fiat Egea marka aracım için Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık 2 ay önce bir hasar dosyası açıldı (Dosya No: 10202508530). Bu süreçte eksperin hatası nedeniyle hem aracımda değer kaybı yaşandı hem de Ray Sigorta’ya gereğinden fazla ödeme yaptırıldı. Ayrıca eksper, ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde 2019 model Egea Sedan aracımla kaza yaptım. Ray Sigorta’dan full kaskom ve sigortam mevcut. Hemen dosya açıldı (Dosya No: 104***2549). Eksper aracın pert olduğunu belirtti, ancak sigorta şirketi hâlâ kesin karar veremediklerini, onay bekl...
Yorumlar