Ray Sigorta Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ray Sigorta’dan değer kaybı başvurusunda bulundum. Yasal süreçte dosyamın 15 gün içinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bugün 15. Gün dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için bilgi alamadım. Şu an sadece beklemedeyim ve başvurumun ne aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ray Sigorta’dan değer kaybı başvurumla ilgili sürecin hızlandırılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum.