to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan değer kaybı başvurusunda bulundum. Yasal süreçte dosyamın 15 gün içinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bugün 15. Gün dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için bilgi alamadım. Şu an sadece beklemedeyim ve başvurumun ne aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ray Sigorta’dan değer kaybı başvurumla ilgili sürecin hızlandırılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Ray Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “dosyanız inceleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve çözüm odaklı bir muhatap bul...
Ray Sigorta genel merkez üzerinden yaptığım değer kaybı başvurusu yaklaşık 3 aydır sonuçlandırılmadı. 11212502542 numaralı dosyam için defalarca müşte...
01/09/2025 tarihinde Ray Sigorta online sistemi üzerinden değer kaybı talebi oluşturdum ve tüm gerekli dosyaları belirtilen bağlantı aracılığıyla yükledim. Dosya numaram: 11212506386. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetle...
06/08/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım ve 11702502909 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 26 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...
28 Temmuz’da Ray Sigorta’ya trafik kazası sonrası değer kaybı ödemesi için başvuruda bulundum. Başvuru için mail göndermem istendi, gerekli belgeleri ilettim ve başvurumun işleme alındığı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç hakkında ...
Yorumlar