to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinde Ray Sigorta online sistemi üzerinden değer kaybı talebi oluşturdum ve tüm gerekli dosyaları belirtilen bağlantı aracılığıyla yükledim. Dosya numaram: 11212506386. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurumun hâlâ yönetici onayında olduğu bilgisi veriliyor. Hiçbir ödeme talep edilmedi ve bu süreçte daha önce benzer bir gecikme yaşamadım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve değer kaybı talebimle ilgili ivedi olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.05.2025 tarihinde Ray Sigorta’nın internet sitesi, e-posta ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden değer kaybı ödemesi için başvuru yaptım. Başvu...
15 Haziran 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya 11 11 250 28 96 numaralı hasar dosyam üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru yaptıktan sonra hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyam sistemde kapalı olarak görünmeye devam etti. Müşteri hizmetleriyle her görüş...
15 Ağustos 2025 tarihinde mail yoluyla Ray Sigorta'ya Honda Civic 2021 model aracım için 11202511131 dosya numarasıyla değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru sırasında tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, dosyam ödeme plan...
28.05.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak için 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dosyamın incelendiği ve...
Ray Sigorta’dan değer kaybı başvurusunda bulundum. Yasal süreçte dosyamın 15 gün içinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bugün 15. Gün dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açı...
Yorumlar