to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Kasko Sürecinde Parça Tedariği Ve İletişim Sıkıntısı
14.10.2025 tarihinde geçirdiğimiz kaza nedeniyle Ray Sigorta üzerinden kasko hizmetine başvurduk. Aracımız neredeyse 10 gündür serviste, ancak ne parça tedariği sağlanıyor ne de muhatap bulunabiliyor. Ayrıca, onarılamayacak veya sonrasında arıza çıkarabilecek farımız için sadece poliçedeki klozlara dayanarak onarım yapılabileceği, değişim talep edilemeyeceği söyleniyor. Ray Sigorta, yalnızca poliçede yazanı uygulayacaklarını belirterek herhangi bir inisiyatif almıyor. Aldığım hizmet tamamen hayal kırıklığı yarattı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
13 gün oldu harika çözüyorsunuz süreci gerçekten tebrik ediyorum. Ray Sigorta çözüm üretme konusunda 0. Poliçe kestirmeden önce gerçekten araştırın ve gerçekten hizmet alabileceğiniz şirketlerle muhatap olun derim. Ne zaman arasak şikayetlerimiz bir yerlere iletiliyor ve iletiliyor... Siz aramazsanız size dönüş yapacak bir tane ilgili kişi yok. Gerçekten harika hizmet böyle devam edin. Bu kadar konunun üzerine bir de nispet yapar gibi anket yolluyorsunuz nereden baksan harika hareket. Bir daha Ray Sigorta mı tövbeler olsun.
Toplam sürede 1 ay oldu bu arada aracınız serviste 1 ay beklesin istiyorsanız buyurun Ray Sigortaya
