Görünüm          
340 şikayet listeleniyor

04.08.2020 tarihinde aracıma geri manevra yapan bir araç vurdu kaza tutanağı tutuldu aracım yürümediği için kaskodan çekici istedim. Ama hiç muhatap bulamadığım için yaklaşık 3 saat sonra kendi imkanlarımla yetkili firmaya götürdüm ve bugün 11. Gün ve bana hala dönüş yapılmadı. Aradığım zaman araç p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ray Sigorta ile sigortaladığım aracımla (34 bf 2457) kaza geçirdim, arabamı tavsiye üzerine kendi istediğim servise götürdüm (poliçeme uygun). Aracımın sağ ön tamponu kırılmıştı, eksper onarım yapılmasını uygun görmüş ve aracı başka bir servise onarım için göndermiş. Ancak, aracın tamponunun içerisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımı servise bırakalı üç gün oldu. İkame araç istedim. Tedarikçi firma arya dan 4. Günde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Arya ile görüştüm pazartesi yani kazanın 8. Gününde araç verebileceklerini söylediler. Bu olay ikinci defa başıma geldi. Sınıfta kaldınDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.08.2020 tarihinde aracımı servise verdim. Aynı gün ikame araç talebinde bulundum. Aradan üç gün geçmesine rağmen hala ikame aracımı alamadım. Sigortanın ikame araç bölümüne zaten ulaşamıyorum. Eğer ikame araç konusunda mağdur olacağımı bilsem kasko yaptırmazdim. Kasko yaptırdığıma pişman oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ray sigortadan full kaskom var. 10.08.2020'de drift yapan biri gelip aracıma çarptı. Aracımda büyük çapta hasar meydana geldi. O gün araç yetkili servise çekildi. 11.08.2020 'de hasar dosyası açıldı ve aracımın 25 gün serviste kalacağı bilgisi verildi. Kasko şirketinden ikame araç başvurusu yaptım v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Aracı cuma servise bıraktım cumartesi ekspertiz geldi. İkame araç alabileceğim söylendi. Ray sigortayı aradım kayıt yaptırdım ama anlaşmalı Rent A Car aramadı geri dönüş yaptığımda yoğunluk var pazartesiye kalır denildi. Ben 4 gün araçsız kalıcaksam ikame aracın amacı nedir? Daha fazla şirketle mi a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ray Sigorta'nın Bursa'da doğru dürüst anlaşmalı servisi olmadığı halde Bursa'da yaşayanlara sigorta yapıyor. Çözüm olarak Balıkesir 'e gidecekmiş. Ray Sigorta pişmanlıktır. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'da ikamet ediyorum ve Ray Sigorta'nın koca başkentte bir Suzuki yetkili servisi ile anlaşması yok. Eğer yetkili servise gidersem %20 hak mahrumiyeti var diyorlar ama önerdikleri servise de güvenemiyorum. Başkent gibi bir yerde nasıl yetkili servis anlaşması olmaz anlamıyorum. Hak mahrumiyeti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.08.2020 tarihinde kaza yaptım aracımı gerekli servise götürdüm eksperinde verdiği rapor dahilinde ikame araç istediğimi belirttim onay verilmesine istinaden Ray Sigorta firmasını aradım geri dönüş yapılacağı söylendi ama 2 gündür ne geri dönüş yapıldı ne başka bir bildirim tekrar aradığımda tek y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

13,07,2020'de saat 19:00 da park halindeki aracıma ray sigortalı araç sürücüsü çarpıp olay yerini terk etti kaza no 11202001799 benim plakam 06***683 polisin geldi rapor tuttu kusurlama yapmasına rağmen fotoğraf ve park halindeki aracımın kusursuz vurup olay yerini terk eden arcın kusurlu olduğunu r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan bir gün önce 30/07/20 aracımda sorun oldu. Servise çekildi. İkame araç istedim ancak eksper raporu olmadan talep edemezsiniz denildi. Bütün bayram servisin açılıp aracımın durumunu öğrenmek için bekledim. 04/08/20 tarihinde servis tarafından dosya açıldı ve aracımın işinin uzun sürebileceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bugün aracımı servise teslim ettim. İkame araç için ray sigortayı 6-7 kere aramamıza rağmen asla ulaşamıyoruz. Kendileri döneceklerini söylediler ancak ne arayan ne soran var. Ne kadar sorumsuz bir şirket. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Telefonuna ulaşmakta sıkıntı çekeceksek kapatsınlar çağrı me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ray Sigorta 76855768 poliçe numaralı kasko sigortam vardı. 27.11.2019 tarihinde kaza yaptım ve aracımla orta refüje çıktım. Aracımın sol tarafı ve alt tarafı hasar aldı. Aracım servise çekildi ve eksper gelip hasar kaydında eksik belirleme yaptığını bu ay anladım. Aracımın sol tarafından ses geliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Temmuz cuma saat 17:15 te kaza yaptım. Ray Sigorta acentasına hangi servise arabayı çektirebileceğimizi sorduk. A ya da b firmasına gönderebilirsiniz fark etmez dedi. Gönderdiğimiz servis (acente tarafından ok denen) pazartesi 5 gibi sigortamızın o servisi tamamen karşılamadığını belirtti. Kendi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

%100 karşı tarafın kusurlu olduğu şekilde 17/07/2020 CMT günü kaza yaptım. 20/07/2020'de akşamı eksper gitti. 21/07/2020 de servisten fatura geldiğinden beri araç onarım onayı bekliyoruz ki ikame araç verilsin diye. Böyle bir şey olabilir mi? Şirket araçlarımız veya arkadaşlarımız kaza yaptığında ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme