Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin 5. Sayfasında hasarsızlık indirimi koruma klozunda, yüzde yüz rüculu kazalar hariç, anlaşmalı Hızlı Onarım Merkezinde yapılan 1 onarımda hasarsızlık indiriminin sıfırlanmayacağı açıkça yazıyor. Tam olarak bu maddede yer aldığı şekilde poliçe dönemi içinde 1 adet karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza, 1 adet de Ray Sigorta’nın anlaşmalı olduğu hızlı onarım merkezinde yapılan onarım var. Bu maddeye göre ikisinde de hasarsızlığın bozulmaması gerekiyor. Üstelik hızlı onarım merkezi de hasarsızlığınız bozulmayacak demişti. Ancak Ray Sigorta poliçe maddelerini ihlal ederek hasarsızlık indirimimi sıfırlamış. Şu an teklif aldığım acenteler "basamak sıfır, hasarsızlık indiriminiz yok" diyor. Ray Sigorta'yı defalarca aradım, onlarca kayıt oluşturuldu ama sorunum asla çözülmedi. Poliçemin 3 gün sonra yenilenmesi gerekiyor ve sizin yüzünüzden artırımlı ücret ödeyeceğim. Sorunum bir an önce çözülmezse sizi sigorta tahkim komisyonuna da şikayet edeceğim.
Yorumlar