to read complaints and reviews, or file yours.Ralken Banyo Duş Seti Su Akıtıyor
Ralken Banyo’dan aldığım banyo duş seti, montajdan sadece 1 hafta sonra arızalanarak yan kısımlardan su akıtmaya başladı. Duş alırken suyun her yerden fışkırması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de banyo içinde gereksiz su sıçramasına neden oluyor.
Ürünü Ralken Banyo’dan aldım ve şu anda bu arızanın giderilmesini, duş setinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Kca markalı siyah kare tepe yağmurlama banyo robot duş setini kısa süre önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ilk haftasında duş başlığının yan kısımlarından su akmaya, yani sızdırma yapmaya başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu problem sürekli hale geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem kca üretici firmaya hem de ralken isimli satıcıya ulaştım ancak ne üretici ne de satıcı ürünün arkasında durmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunmadı. Mesajlarıma ve taleplerime de geri dönüş yapılmadı.
Arızalı olan bu duş setinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ya da yenisiyle sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
