Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefonla Kasko İşlemi Engelleniyor Ve Sistemsel Engelin Kaldırılması Talep Ediliyor

134
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözülmüştür ilgileri için kendilerine çok teşekkür ederim”

Quick Sigorta’da bulunan kasko poliçeme konu aracın satışını bugün gerçekleştirdim. Satış sonrası kaskoyla ilgili işlem yapabilmek için Quick Sigorta’yı aradığımda, telefonla işlem yapmam sistem tarafından engelleniyor. İlgili menülere girmeye çalıştığımda hiçbir uyarı verilmeden doğrudan hatta düşüyor, satış ile ilgili menüye de erişemiyorum.

Hem poliçem devam ederken hem de araç satışını yeni yapmışken, kasko poliçemle ilgili başvurumun telefon üzerinden alınmasını istiyorum. Telefonla işlem yapmamın önündeki bu sistemsel engelin kaldırılmasını ve satış sonrası sürecin hızlıca işleme alınmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

28 Temmuz 13:58

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Erkan
28 Temmuz 14:18

Sorunum çözülmüştür ilgileri için kendilerine çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Poliçe İptali İçin Uzun Süre Bekletildim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Eylül 2025 12:51958

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi, aracımı 19 Eylül’d...

1 Destek
Çözüldü

Kasko Poliçesi İptal Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

847

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptal ücreti tara...

Araç Satış Sigortası İptali Telefonla Yapılamıyor Çağrı Sürekli Kesiliyor

313

Qik üzerinden yaptırdığım araç satış sigortasını, bugün aracımı sattığım için iptal etmek istedim ancak bu süreçte ciddi...

SBM Sisteminde Poliçe İptali Güncellenmediği İçin Hasarsızlık İndirimi Aktarılamıyor

691

Quick Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Geçen hafta aracı sattığım için poliçenin iptali amacıyla gerekl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Pişmanlıktır, Binlerce Mağdur Var, Çözüm Yok!

Quick SigortaPişmanlıktır, Binlerce Mağdur Var, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Müslüm
Quick Sigorta 5 Yıl Oldu Bir Türlü Ödeme Yapmıyor

Quick Sigorta 5Yıl Oldu Bir Türlü Ödeme Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Müslüm
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran

Öne ÇıkanKonular