Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefonla Kasko İşlemi Engelleniyor Ve Sistemsel Engelin Kaldırılması Talep Ediliyor

105
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözülmüştür ilgileri için kendilerine çok teşekkür ederim

Quick Sigorta’da bulunan kasko poliçeme konu aracın satışını bugün gerçekleştirdim. Satış sonrası kaskoyla ilgili işlem yapabilmek için Quick Sigorta’yı aradığımda, telefonla işlem yapmam sistem tarafından engelleniyor. İlgili menülere girmeye çalıştığımda hiçbir uyarı verilmeden doğrudan hatta düşüyor, satış ile ilgili menüye de erişemiyorum.

Hem poliçem devam ederken hem de araç satışını yeni yapmışken, kasko poliçemle ilgili başvurumun telefon üzerinden alınmasını istiyorum. Telefonla işlem yapmamın önündeki bu sistemsel engelin kaldırılmasını ve satış sonrası sürecin hızlıca işleme alınmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

28 Temmuz 13:58

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Erkan
28 Temmuz 14:18

Sorunum çözülmüştür ilgileri için kendilerine çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Poliçe İptali İçin Uzun Süre Bekletildim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

958

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi, aracımı 19 Eylül’d...

1 Destek
Çözüldü

Kasko Poliçesi İptal Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

815

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptal ücreti tara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular