to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Poliçe İptalinde Uzun Bekleyiş Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptali konusunda yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Aracımın satışını gerçekleştirdim ve satış sonrası poliçemin iptal edilmesi için defalarca kez başvuruda bulundum, ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Hem mail yoluyla hem de telefon üzerinden Quick Sigorta ile iletişime geçtim. Her seferinde poliçe iptali için tekrar mail atmam gerektiği söyleniyor; ben de istenildiği şekilde poliçe numaramı ve T. C. Kimlik numaramı ileterek mail gönderiyorum, ancak süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor ve poliçem iptal edilmiyor.
Aracımı sattığım için kullanma imkanım olmayan bu poliçenin hâlâ yürürlükte görünmesi ve iptal sürecinin bu kadar uzatılması beni mağdur etmektedir. Quick Sigorta’dan, ilgili trafik poliçemin derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkür ederim yardımlarınız için
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
