Quick Sigorta’nın Tekrarlanan Evrak Talebi Ve Uzayan Hasar Süreci

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 35 rel 55 plakalı aracımla ilgili yaşadığım hasar dosyası yaklaşık 10.04.2026 tarihinden beri sonuçlandırılmıyor ve yaklaşık 1 aydır mağdur ediliyorum. Eksper tüm dosyaları hazırlayıp sigorta şirketine iletmesine rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalanıyor, dosyam incelemede denilip haftalarca bekletiliyorum.

İlk etapta eksik evrak olduğu söylendi, eksik olmadığı halde tekrar tamamlandı ve yeni dosya açıldı. Bu kez iki hafta incelemede kalan dosya için bu sefer “Maslak bilgileri eksik” denildi, ne olduğunu sorduğumda kimlik ve ruhsat görseli istendi. Bu evraklar zaten baştan beri teslim edilmiş olmasına rağmen sanki hiç verilmemiş gibi tekrar tekrar isteniyor. Telefonla defalarca kez görüştüm ancak hiçbir somut sonuç alamadım, süreç sürekli uzatılıyor.

Bu süreç yüzünden İstanbul’da yaklaşık 1 aydır otelde kalmak zorunda kaldım ve alacağım tazminat bedeline yakın bir tutarı konaklama masraflarına harcadım. Sigorta bedelimi ödememek için sürekli yeni bahaneler üretildiğini düşünüyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Trafik sigortam kapsamındaki hakkım olan ödememin bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu oyalama sürecinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.