Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’nın Tekrarlanan Evrak Talebi Ve Uzayan Hasar Süreci

profile
15 Mayıs 11:02
38

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 35 rel 55 plakalı aracımla ilgili yaşadığım hasar dosyası yaklaşık 10.04.2026 tarihinden beri sonuçlandırılmıyor ve yaklaşık 1 aydır mağdur ediliyorum. Eksper tüm dosyaları hazırlayıp sigorta şirketine iletmesine rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalanıyor, dosyam incelemede denilip haftalarca bekletiliyorum.

İlk etapta eksik evrak olduğu söylendi, eksik olmadığı halde tekrar tamamlandı ve yeni dosya açıldı. Bu kez iki hafta incelemede kalan dosya için bu sefer “Maslak bilgileri eksik” denildi, ne olduğunu sorduğumda kimlik ve ruhsat görseli istendi. Bu evraklar zaten baştan beri teslim edilmiş olmasına rağmen sanki hiç verilmemiş gibi tekrar tekrar isteniyor. Telefonla defalarca kez görüştüm ancak hiçbir somut sonuç alamadım, süreç sürekli uzatılıyor.

Bu süreç yüzünden İstanbul’da yaklaşık 1 aydır otelde kalmak zorunda kaldım ve alacağım tazminat bedeline yakın bir tutarı konaklama masraflarına harcadım. Sigorta bedelimi ödememek için sürekli yeni bahaneler üretildiğini düşünüyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Trafik sigortam kapsamındaki hakkım olan ödememin bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu oyalama sürecinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

15 Mayıs 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta’da Hasar Sürecinin Uzun Süreli Belirsizliği Ve Ödeme Eksikliği

profile
30 Mart 11:23
574
"Quick Sigorta ile yaşamış olduğum hasar süreci kapsamında, başlangıçta yaşanan gecikmelere rağmen süreç sonrasında hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilerlemiştir. Özellikle dosya sorumlusu Erman dalar Bey’in süreci yakından takip etmesi ve gerekli yönlendirmeleri sağlaması sayesinde ödemeler tarafıma eksiksiz şekilde yapılmıştır. İlgili birimlere ve özellikle süreci yakından takip eden Erman dalar Bey’e teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştü"
quick-sigortada-hasar-surecinin-uzun-sureli-belirsizligi-ve-odeme-eksikligi-4.jpg

Pert Aracımın Ödemesi Aylardır Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Aralık 2025 09:18
1.650
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Sürecinde Çekici Ücretleri Ve Onarımda Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 21:18
1.241

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz