Quick Sigorta, Omur Kırığı İçin 1,3 Milyon TL Tazminatı Ödemeyi Reddetti
05.01.2024 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’da karıştığım trafik kazasında, karşı tarafın sigortası Quick Sigorta’dır. Kaza sonucunda omurgam kırıldı, hastanede yattım ve bu süreç sonunda tarafıma sürekli olmak üzere yüzde 16 oranında engelli raporu verildi.
Açılan dosya kapsamında 1.300.000 TL tazminat ödenmesine karar verilmesine rağmen Quick Sigorta bu karara itiraz etmekte ve üzerinden yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen ödeme yapmamaktadır. Bu nedenle bir avukat tuttum ve İstanbul Anadolu 1. Asliye Ticaret Mahkemesi’nde 2025/1183 esas numarasıyla dava açılmıştır. Avukatım süreçte şirketle anlaşma yolunu denemiş, ancak Quick Sigorta karara karşı çıkmayı tercih etmiştir.
Aldığım kalıcı engel, yaşadığım mağduriyet ve geçen uzun zamana rağmen hâlâ ödeme yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakmaktadır. Mahkeme sürecinin hızlandırılması, Quick Sigorta’nın karara itiraz etmekten vazgeçerek tazminatımı bir an önce ödemesi ve bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2024 Ocak ayında geçirdiğim trafik kazasında karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve bu kaza sonucu omurgam kırıldı. Olay adli vaka olarak geçtiği için, kazadan bir yıl sonra, 2025 Ocak ayında Balıkesir Adli Tıp’a giderek heyete çıktım ve yüzde 16 engelli raporu aldım. Bu raporu özel bir hastaneden değil, doğrudan adli tıptan ve yasal sürecin gerektirdiği şekilde aldım.
Aradan bir yıl daha geçmesine rağmen Quick Sigorta, adli tıbbın verdiği bu resmi rapora rağmen benden bir de devlet hastanesinden rapor almamı talep ederek süreci uzatmaktadır. Adli tıp devletin resmi bir kurumu iken, tekrar devlet hastanesinden rapor istenmesi hem mantıksız hem de mağduriyetimi artıran bir durumdur. Belim her gün ağrıyor, iş yerinde zorluk çekiyorum ve kalıcı engelim olmasına rağmen yaklaşık 1.300.000 TL civarında olan tazminat ödemem hâlâ yapılmadı. Kazadan bu yana iki yıl geçti ve üçüncü yıla giriyoruz.
Quick Sigorta’nın adli tıp raporumu geçerli kabul ederek, benden ek rapor talep etmeksizin engellilik oranıma uygun tazminat ödemesini ivedilikle yapmasını ve artık bu mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Kaza sonucu uğranılan zarara ilişkin Sigorta Tahkim Komisyonuna yapılan başvuru sonucunda başvurucu ıslah hakkını kullanmadığından talepte bağlılık ilkesi gereği hüküm kurulmuştur. Sonrasında adli yargıda dava açılmış ancak engellilik oranı lomber vertebra kırığına istinaden belirlendiğinden, Erişkinler için Engellilik Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik Ek-2’de bulunan Omurgaya ait sorunlarda engellilik “Yaralanma Modeli veya Tanı İlişkili Değerlendirme” başlığında “Bu değerlendirme için engel kalıcı ve stabil olmalı, son 12 ayda değişiklik olmamalıdır” ibaresine istinaden güncel Lomber vertebra tomografisi veya X-ray grafisi raporu ile birlikte talep edilmiş, iletilmesi sonrasında tekrar değerlendirileceği başvurucuya bildirilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu talep ilgili birime iletilmiş olup "“Kaza sonucu uğranılan zarara ilişkin Sigorta Tahkim Komisyonuna yapılan başvuru sonucunda başvurucu ıslah hakkını kullanmadığından talepte bağlılık ilkesi gereği hüküm kurulmuştur. Sonrasında adli yargıda dava açılmış ancak engellilik oranı lomber vertebra kırığına istinaden belirlendiğinden, Erişkinler için Engellilik Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik Ek-2’de bulunan Omurgaya ait sorunlarda engellilik “Yaralanma Modeli veya Tanı İlişkili Değerlendirme” başlığında “Bu değerlendirme için engel kalıcı ve stabil olmalı, son 12 ayda değişiklik olmamalıdır” ibaresine istinaden güncel Lomber vertebra tomografisi veya X-ray grafisi raporu ile birlikte talep edilmiş, iletilmesi sonrasında tekrar değerlendirileceği başvurucuya bildirilmiştir.” bilgisi iletilmiştir. Farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

















