Quick Sigorta’nın Pert Motor Ödemesinde Sürekli Gecikme Ve Oyalama

Quick Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında pert olan motorumla ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. 05.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım için pert kararı verildi. Pert dosyasında tarafıma ödenmesi gereken tutarın 120.000 TL olacağı bildirildi, bu tutar belgelerde de açıkça yer alıyor. Motor artık üzerimde değil, şirket yönlendirmesiyle tüm satış ve devir işlemleri yapılarak gerekli evrakların tamamı kendilerine ulaştırıldı.

İlk belgeleri gönderdiğimde 26 Ekim tarihinde bana 15 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bu sürenin üzerinden de zaman geçti, ödeme yapılmadığı gibi bu kez de eksper dosyamın henüz kapanmadığı, önce dosyanın kapanması gerektiği ifade edildi. Bunun için de yaklaşık 10 gün daha beklemem söylendi. Sonrasında ise dosya incelendikten sonra bir 10 gün daha ödeme için beklemem gerektiği aktarılıp süreç sürekli ileri tarihe ertelendi.

Bu şekilde her seferinde farklı gerekçelerle oyalandığımı düşünüyorum. Motorum üzerimden alındığı ve bütün belgeler şirkete teslim edildiği halde hâlâ ne ödeme alabiliyorum ne de net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Pert dosyamın bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma bildirilen 120.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.