Quick Sigorta'dan İngilizce Hasarsızlık İndirim Mektubu Alınamaması
İşim gereği Belçika'ya gitmek zorundaydım ve orada araç sigortası yaptırmak istedim. Benden Türkiye'deki indirim haklarımı kullanabileceğim söylendi ve No Claims Letter, yani Hasarsızlık İndirim Mektubu, İngilizce olarak getirmem istendi. Yurt dışında sigorta indirim hakkımı kullanmak için Quick Sigorta'dan 2 aydır No Claims Hasarsızlık İndirim Mektubu İngilizce olarak alamadım. 2020-2026 yıllarını kapsayan poliçelerim ektedir. Size önerim, bu kadar basit bir mektup işini çözemeyen sigortalarla çalışmamanızdır. Belçika'daki acente bile bana bir dakikada çıktı çıkarıp verdi, hem de Türkçe dilinde. Bana söylediği, Türkiye'de bu kadar basit işi acente Quick Sigorta bile çözemiyor, çok acayip. Bence çalıştığınız şirketleri iyi araştırın; müşteri hatalarını çözüm üretme becerileri nasıl, diye altın değerinde tavsiye veriyorum. Ben mağdur oldum, indirim hakkımı kullanamayarak. Umarım birilerine faydalı olur.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi














