Quick Sigorta'dan Uzayan Onarım Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

Quick Sigorta yine şaşırtmıyor. Karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında, kaza tutanağı ve araç ile birlikte yetkili servise başvurdum ve 19.08.2025 tarihinde dosya açıldı. Kaza tutanağı değerlendirmesinde karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Ancak bu tarih itibarıyla, yani 16.09.2025 günü, Quick Sigorta tarafından araç tamiratı ya da pert işlemleri ile ilgili olarak bana bir dönüş ya da ödeme yapılmadı.
Ben Quick Sigorta müşteri temsilcisi ile her görüştüğümde, dosyada herhangi bir sorun olmamasına rağmen 'Dosya için cevap bekliyoruz, size geri dönüş yapılacak, işlemler devam ediyor' şeklinde sözlerle sürekli oyalandım. Bir aydır kendi aracımı kullanmaktan mahrum kaldım. İkame araç ücreti için sigorta şirketi bir ödeme yapmadığı için, bu konuda sorumlu olan ve trafik kazasında kusurlu bulunan kişiden talep edip dava açacağım. Yani Quick Sigorta'dan herhangi bir hizmet satın alırken, poliçe yaparken dikkatli olunmalı, çünkü diğer araç sürücüsünün Quick Sigorta'yı tercih etmesi nedeniyle fazladan mağduriyet yaşadım ve kendisi de fazladan ücret ödemek zorunda kalacak.