to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’da Trafik Sigortası Ödeme Gecikmesi Ve Keyfi Evrak Talepleri
Quick Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili ödemem yaklaşık iki haftadır kasıtlı olarak geciktiriliyor. Aracın tüm onarım işlemleri tamamlandı, buna rağmen ödeme bir türlü yapılmıyor.
Şirket benden önce araç sahibinin kimliğini, ardından da araç sahibinin ehliyetini istedi. Araç ticari araç ve benim ehliyetimin olup olmaması hukuken zorunlu değil, ben aracı satın alıp kiraya veriyorum. Bu nedenle talep edilen bu evrakların ödemeyi geciktirmek için bahane olarak kullanıldığını düşünüyorum.
Bu süre içinde Quick Sigorta’yı defalarca aradım, dosya sorumlusuna birçok kez mail attım fakat ne dosya sorumlum geri dönüş yapıyor ne de Quick Sigorta tarafı herhangi bir bilgilendirme sağlıyor. Şu an 100000505865496 numaralı dosyamda, yapılmış bir onarım için, tamamen keyfi evrak talepleri ile mağdur ediliyorum.
Aracım için yapılan onarım bedelinin hiçbir ek şart öne sürülmeden, ivedi şekilde tarafıma ödenmesini ve bu gereksiz evrak talepleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Dosya ile ilgilenen yasemin Hanım teşekkürler 1 gün içerisinde sorun çözüldü ve ödemesini aldık
