Quick Sigorta Poliçemi Görmezden Gelerek Hasarımın Ödenmesini Reddetti
Quick Sigorta’dan kasko/poliçem olmasına rağmen 10.05.2026 tarihinde Volkswagen T-Cross aracımla yaşadığım kaza sonrası hasar dosyam açılmadı ve hasarım karşılanmadı. Şirketin sisteminde sigortalı gözükmediğim söylenerek dosya açmayı reddettiler.
Kaza sonrası hem doğrudan Quick Sigorta’yı aradım hem de sigortacımla görüştüm, ayrıca konuyla ilgili e-posta da iletildi. Buna rağmen sistemde sigortalı görünmediğim gerekçesi dışında somut bir çözüm sunulmadı. Oysa poliçem aktif ve geçerli olmasına rağmen sanki sigortam yokmuş gibi işlem yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Yaklaşık 100.000 TL civarında hasar masrafı çıkmaktadır, şu an için bu masrafı kendim karşılamadım. Quick Sigorta’nın, poliçemi geçerli kabul ederek hasar dosyamı açmasını, kazaya ilişkin hasarı poliçe kapsamında karşılamasını ve özellikle karşı tarafın hasarının ödenerek dosyanın sorunsuz biçimde kapatılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















