Quick Sigorta Ödeme Yapılmadı

Quick Sigorta nezdinde 34 *** 242 plakalı araca ait 2025101155366 numaralı hasar dosyası için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlgili dosyanın 27.12.2025 tarihinde kapandığı bilgisini aldık, ancak IBAN yanlışlığı sebebiyle dosya askıya alınmış ve ödeme tarafımıza yapılmamıştır.

Araç onarımı tamamlandı, araç sahibine teslim edildi, fakat servis olarak hâlâ ödememizi alamıyoruz. Her gün mail atmama rağmen özellikle dosyayla ilgilenen A*** Y*** dosyayı tekrar incelemiyor, geri dönüş yapmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle hem iş akışımız aksadı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Quick Sigorta’dan talebim, 2025101155366 numaralı dosyanın acilen yeniden incelenmesi, IBAN bilgisinin düzeltilerek hak ediş ödememizin ivedilikle tarafımıza yapılması ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.