Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Cam Değişim Hakkım Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
11 Eylül 2025 20:56
1.104

2020 model Renault Megane 4 aracım için kasko yaptırırken yılda bir kez cam değişimi hakkım olduğu belirtildi. Yaklaşık iki hafta önce aracımın ön camında boydan boya bir çatlama oluştu. Plakam: 35AUS735. İzmir Gaziemir Renault bayisine başvurdum ve cam değişimi talebimi ilettim. Ancak Quick Sigorta, camda önceden taş izi olduğu gerekçesiyle talebimi reddetti. Oysa çatlama, taş izinin bulunduğu yerden tamamen farklı bir noktada meydana geldi.

Bu süreçte yetkili kişilerle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat Quick Sigorta’dan şahsıma bir muhatap bulamadım, sürekli aktarıldım ve geri dönüş alamadım. Bayi tarafından cam değişimi için yaklaşık 38 bin tl ücret talep edildi, ancak poliçemde yılda bir kez cam değişim hakkım açıkça yer alıyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Quick Sigorta’dan cam değişimi hakkımın ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde farklı yasal yolları değerlendireceğimi belirtmek isterim.

11 Eylül 2025 21:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Hikmet
Hikmet
13 Eylül 2025 06:46

Yılda benim bir kere cam değiştirme hakkim var. Neden arabamın cami degisilmiyor.

14 Eylül 2025 21:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cam Değişimi Yanlışlıkla Kaza Kaydı Olarak İşlendi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Eylül 2025 22:00
1.134
cam-degisimi-yanlislikla-kaza-kaydi-olarak-islendi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
cam-degisimi-yanlislikla-kaza-kaydi-olarak-islendi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
cam-degisimi-yanlislikla-kaza-kaydi-olarak-islendi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Ön Cam Değişimi İçin Anlaşmalı Camcı Listesi Gönderilmiyor, Hizmet Alamıyorum

profile
21 Ağustos 2025 13:18
1.612
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Cam Değişimi Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
14 Ekim 2025 18:12
1.340

Kasko Poliçemde Cam Hasarı Mağduriyeti Ve Güven Sorunu

profile
18 Ekim 2025 15:40
1.606

Kasko Kapsamında İkame Araç Hizmetim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
24 Ekim 2025 18:15
1.472
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-5.jpg
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-4.jpg
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-3.jpg
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-2.jpg
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz