to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Renault Taliant aracım için Quick Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 100000422612673). Kaza yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti ve poliçem kapsamında yer alan ikame araç hizmetinden faydalanmak için başvuruda bulundum. Ancak iki gündür talebim karşılanmıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksper ön raporunda “ağır hasar” yazdığı için ikame araç hizmeti vermediklerini belirttiler. Ancak aracım için henüz pert raporu çıkmadı ve bana herhangi bir ücret teklifi de yapılmadı. Ayrıca, müşteri temsilcileri bu sürecin bir ay daha sürebileceğini ilettiler. Sözleşme şartlarına göre böyle bir hakları olmadığını düşünüyorum. Poliçemi yaptırmadan önce de ikame araç hizmetinin hem kaza hem de pert durumunda 15 güne kadar verileceği özellikle belirtilmişti.
Talebim üzerine pdı14124 numaralı başvuru oluşturuldu ancak 24 saat içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul’da mağduriyet yaşamaktayım ve sözleşme kapsamında olan ikame araç hakkımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
07/08/2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrası 06DU1835 plakalı aracım için kasko poliçem kapsamında Quick Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Eksper onaylı onarım süresi başlamasına rağmen, 1 haftadır ikame araç tahsis edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt a...
11 Ağustos 2023 tarihinde park halindeyken 2019 model Mazda6 aracıma çarpıldı. Quick Sigorta kaskom kapsamında aracımı İstanbul Esenler’deki servise bırakmak istedim; ancak eksper ile bir türlü iletişim kurulamadığı için aracımı servise bir hafta boyunca teslim edemedim. Bu süreçte yalnızca serviste...
2024 Aralık ayında Quick Sigorta’dan Hyundai Elantra aracım için 100000321801006 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. 21 Ağustos tarihinde yaşadığım kaza sonrası Manisa ili Turgutlu ilçesindeki Fatih Sanayi Sitesi Sur Oto servisine başvurarak hasar dosyası açtırdım. Aracım işe ve aileme ulaşım için ...
5 Eylül 2025 tarihinde aracım kaza yaptı ve halen aracım elime ulaşmadı. Hem trafik sigortası hem de kasko poliçem Quick Sigorta’da devam ediyor. Poliçemde ikame araç hakkım 45 gün olmasına rağmen, Quick Sigorta dosyamı kendi inisiyatifleriyle 7. Günde aracım teslim edilmiş gibi göstererek kapatmış ...
Renault Austral aracım için Quick Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 gün önce aracımda meydana gelen hasar sonrası, Gürses Renault İstanbul yetkili servisine başvurdum ve eksper tarafından hasar tespiti yapıldı. Evraklarımın tam olduğu hald...
Yorumlar