Kasko Poliçemde Cam Hasarı Mağduriyeti Ve Güven Sorunu

02.10.2025 tarihinde Quick Sigorta’dan Peugeot 408 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 13.10.2025 tarihinde aracıma taş çarpması sonucu camım çatladı ve İstanbul’daki anlaşmalı servislerden Rotaglass’ta kayıt açtırdım. Ancak Quick Sigorta, herhangi bir somut delil sunmadan camdaki hasarın poliçe başlangıç tarihinden önce oluştuğunu iddia ederek zararı karşılamıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine hiçbir kanıt gösterilmeden mağdur edildiğimi gördüm. Bu durum beni ciddi şekilde güvensiz hissettiriyor; cam gibi basit bir hasarda bile bu şekilde bir bahane üretiliyorsa, daha büyük bir kaza durumunda da aynı şekilde mağdur edileceğimden endişeliyim.

Kasko poliçem halen devam ediyor ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Cam değişim masrafımın poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Poliçe numaram: 100000436846991