to read complaints and reviews, or file yours.Cam Değişimi Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin
14/10/2025 tarihinde Renault Clio aracımın camı kırıldığı için Renault Bikam Büyükçekmece servisine başvurarak cam değişimi talebinde bulundum. Kasko poliçem Quick Sigorta’dan, poliçe/hasar dosya numaram 100000388107884’tür.
Cam değişimi talebim, cam kırıldıktan 2 ay sonra başvurduğum gerekçesiyle ekspertiz tarafından onaylanmadı ve talebim reddedildi. Bu süreçte Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Herhangi bir ödeme yapmadım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Cam değişimi talebimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve cam değişiminin kasko kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şikayete konu dosya hakkında geç talep beyan evrakı talep edilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sözleşmede olmayan bir şeyi nasıl talep edebilirsiniz
Ekte yer alan klozun 7. Sayfasındaki İhbar Yükümlülük Klozu doğrultusunda Sigortalıdan ilgili evrak talep edilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Poliçe genel şartlarında belirtilen süre nedir?
Dosya dış araştırmaya alınmış olup hasarın belirtilen hasar tarihinden önce meydana geldiği tespit edilmiştir. Bu sebeple hasar beyan uyumsuzluğu ve vade öncesi hasar olması sebebiyle dosyanın ödemesine imkan görülememiştir. Bir önceki poliçeden dosya açılabileceği bilgisi servisle paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
