Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Psikolog Randevu Alımında Telefon Aksaklığı

profile
31 Mart 14:59
204

Quick Sigorta poliçemde yer alan online psikolog hizmetinden yararlanmak için 31 Mart 2026 tarihinde randevu oluşturmak istedim. Aradığım hatta beni farklı birime yönlendireceklerini söylediler ancak hat meşgul olduğu için telefon yüzüme kapandı.

Tekrar aradığımda ise hatta kalmam istendi, sonrasında ana menüye yönlendirildim ve randevu alabileceğim bir birime aktarılamadım. Aynı gün içinde 4 farklı kişiyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilemedi ve online psikolog randevumu oluşturamadım. Tüm işlemler kimlik numaram üzerinden yapıldığı için ayrıca bir poliçe numarası da talep edilmedi.

Quick Sigorta’dan, poliçemde yer alan online psikolog hizmeti için randevumun bir an önce oluşturulmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aslı sonucu yetersiz buldu

profile
15 Haziran 2025 19:05
1.445
cagri-merkezi-ilgisizligi-ve-randevu-sorunuyla-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2025 12:23
10.454
Benzer Şikayet Yaz