Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Psikolog Randevu Alımında Telefon Aksaklığı

Şüheda
31 Mart 14:59408

Quick Sigorta poliçemde yer alan online psikolog hizmetinden yararlanmak için 31 Mart 2026 tarihinde randevu oluşturmak istedim. Aradığım hatta beni farklı birime yönlendireceklerini söylediler ancak hat meşgul olduğu için telefon yüzüme kapandı.

Tekrar aradığımda ise hatta kalmam istendi, sonrasında ana menüye yönlendirildim ve randevu alabileceğim bir birime aktarılamadım. Aynı gün içinde 4 farklı kişiyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilemedi ve online psikolog randevumu oluşturamadım. Tüm işlemler kimlik numaram üzerinden yapıldığı için ayrıca bir poliçe numarası da talep edilmedi.

Quick Sigorta’dan, poliçemde yer alan online psikolog hizmeti için randevumun bir an önce oluşturulmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

7 Nisan 15:11

Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Çağrı Merkezi İlgisizliği Ve Randevu Sorunuyla Mağduriyet Yaşadım

Aslı
15 Haziran 2025 19:051.459

Quick Sigorta firmasından bir acente aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti satın aldık. Poliçenin içerisinde...

1

Quick Sigorta'nın Eksik SMS Hizmeti Ve İletişim Sorunları

Fırat
19 Şubat 2025 12:2310.599

Quick Sigorta'dan satın aldığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında ek hizmetlerden biri olan check-up hizmetinden y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick Sigorta HasarBilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick Sigorta Telefonİle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick Sigorta KusurOranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick Sigorta DeğerKaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular