Quick Sigorta müşteri hizmetleri

14 gün önce Ankara Çankaya’da Ford Fiesta 2011 model aracımla kaza yaptım. 11 gün önce aracım Quick Sigorta’nın pert otoparkına çekildi. O günden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma henüz teklif iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; aracın ihaleye çıkarılacağı, teklifin ...

Quick Sigorta sağlık sigortam kapsamında, 1 yıl 4 aydır beklediğim ödemem yapılmıyor. Yasal hakları dolmasına rağmen, şirket bilerek itiraz ederek süreci uzatıyor ve mağduriyetimi artırıyor. Yapmasının sebebi, ödenecek yüzdelik tutarı düşürmek. Tahkim süresi 1-1,5 sene, bir de zaten 1 yıl 4 ay bekle...

30.07.2025 tarihinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Quick Sigorta eksperi aracımda hasar tespiti yaptı ve gerekli parçalar belirlendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen bazı parçalar hâlâ tedarik edilip Kahramanmaraş Onikişubat RS Oto Göçük servisine gönderilmedi. B...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında bir haftadır hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte müşteri temsilcisine dahi ulaşamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştım. Hiçbir kanaldan (web sitesi, uygulama, e-posta vb.) başvuru yapmadım çünkü müşteri hi...

13/08/2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Quick Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçe düzenlenirken yetkili servis tarafından ön cam değişimi için Fiat farkı ödedim. Poliçemde yetkili servis garantisi bulunmasına rağmen, cam değişimi için başvurduğum İzmir Bornova Borovalı Toyota Yetk...

Quick Sigorta’dan iptal edilen trafik sigortası poliçem için yaklaşık 2 haftadır 2.500 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını bekliyorum. Sürece hakim ve sigorta sektöründe çalışan biri olarak, kendi firmamda müşterilerimin memnuniyeti için tüm işlemleri sorunsuz yürütürken, Quick Sigorta’dan en küçük ...

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında bir yıl önce gerçekleşen bir kaza sonrası hasar ödemesinin sadece bir kısmı karşı tarafa yapıldı. Kalan tutarın ödenmemesi nedeniyle bugün tarafıma icra tebligatı ulaştı ve üzerine faiz eklenmiş durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar...

29 Temmuz’da karşı tarafın Quick Sigorta poliçesi kapsamında aracım 34TM7023 plakalı olarak pert oldu. Sigorta şirketi tarafından dosya kapatıldı ve 5 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda dosyamın hâl...

Toyota Corolla marka aracım için Quick Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık 40 gün önce bir kaza geçirdim. Aracım pert olduğu için Ankara’daki garaja çekildi ve tüm sorumluluk sigorta şirketine geçti. Poliçe/dosya numaram: 2025111008828. Kaza sonrası tüm gerekli evrakları vak...

Sigortam.net üzerinden RKS Freccia marka aracım için trafik sigortası yaptırdım. 11/08/2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün sigorta poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin başlatıldığını ve 5 iş günü içinde 5.000 TL tutarındaki ücretimin i...

13.11.2024 tarihinde belediye otobüsü ile yaptığım kaza sonucu (otobüsün aynası kapıma çarptı) kusur bana verildi. Ağır bir hasar yok, Quik Sigorta karşı tarafın zararını neden karşılamıyor? Otobüsün tamir süresindeki çalışmadığı zararı ödedim, hasar bedelini Quik Sigorta 9 aydır neden ödemiyor? Müş...

Quick Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında 12 Nisan’da açılan 100000297404995 numaralı hasar dosyam için 204 bin lira ödeme bekliyorum. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağme...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında, 30 Temmuz’da Mersin Yenişehir’de bana Quick Sigorta’ya bağlı bir motosiklet çarptı. Kazada kusurun tamamı motosiklet sürücüsüne verildi ve motosikletin sigortası Quick Sigorta. Kazadan sonra eksper geldi ve durum bildirimi yapıldı, ancak 25 gündür dosyam son...

29/09/2023 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Quick Sigorta'nın çekici hizmetiyle aracım Muğla Fethiye'de taşınırken vinç üzerinde ön şoför camım tamamen parçalandı. Bu hasarın tamamen çekici firmasının hatasından kaynaklandığını belirtmeme ve Quick Sigorta'nın ilk başta zararı karşılayacağı...

23.05.2025 tarihinde Malatya /Battalgazi’de yaşadığım kazada, kaza tutanağında kusursuz olmama rağmen Quick Sigorta beni %25 kusurlu gösterdi. Bu nedenle tarafıma ödenmesi gereken tutardan 8.370 TL eksik ödeme yapıldı. Durumu ancak eksik ödeme alındığında fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. B...

34 tu 0969 plakalı aracım için Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında ön cam değişimi talebinde bulundum. 3 hafta önce açılan dosyam geçen hafta onaylandı ve anlaşmalı olduğunuz Carglass Topkapı şubesine yönlendirildim. Aracımda orijinal cam bulunduğu için orijinal cam talep ettim, bu da onaylandı. ...

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 10NM131 plakalı aracım ile 17 Mayıs’ta yaşadığım bir çarpma sonucu ön tamponda çatlama ve aynada kırılma meydana geldi. Olay sonrası hemen hasar bildirimi yaptım, eksper geldi ve incelemelerde bulundu. Ancak, her iki dosyam için de (Ayna:...

Quik Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 35 CKP 458 plakalı Hyundai i20 aracım yaklaşık 2 ay önce perte çıkarıldı. 2025111005675 numaralı dosyam için 15.08.2025 tarihinde ödeme yapılacağı sözleşmede açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

11.08.2025 tarihinde Dacia Sandero Stepway aracımın ayna hasarı için aracımı Acar Renault servisine bıraktım. 15.08.2025 olmasına rağmen Quick Sigorta dosyamı hâlâ onaylamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın açılmadığını, plakamın sistemde olmadığını söylüyorlar. 1 haftadır aracım sadece ay...

07/08/2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrası 06DU1835 plakalı aracım için kasko poliçem kapsamında Quick Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Eksper onaylı onarım süresi başlamasına rağmen, 1 haftadır ikame araç tahsis edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt a...