to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2023 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Quick Sigorta'nın çekici hizmetiyle aracım Muğla Fethiye'de taşınırken vinç üzerinde ön şoför camım tamamen parçalandı. Bu hasarın tamamen çekici firmasının hatasından kaynaklandığını belirtmeme ve Quick Sigorta'nın ilk başta zararı karşılayacağını söylemesine rağmen, yaklaşık bir ay boyunca sürekli oyalandım. Tüm istenen belgeleri ve fotoğrafları zamanında ilettim. Ancak daha sonra Quick Sigorta, beni vinç şirketine yönlendirdi; vinç şirketi ise tekrar sigorta şirketine yönlendirerek süreci uzattı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte haftada en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “bekleyin, hallediyoruz” denilerek geçiştirildim. Son aşamada ise “bizi bir daha aramayın, bu bizi ilgilendirmez” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt aldım. Olay tamamen trafik sigortası kapsamında ve aracım vinç üzerindeyken firmanın sorumluluğundaydı. Camın değişimi için 5.000 TL ödeme yaptım ve aracım iki ay boyunca cam gelmediği için kullanılamaz haldeydi. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.
Quick Sigorta’dan, ödediğim masrafların ve iki ay boyunca araçsız kalmamdan dolayı oluşan mağduriyetimin günümüz piyasa koşullarına göre hesaplanarak tazmin edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 100000168331024. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
2025 Ocak ayında satın aldığım 2023 model Renault Clio aracıma Quick Sigorta’dan Full kasko yaptırdım. Ağustos ayında aracımın ön camında bir çatlak oluştu. Full kasko poliçemde ön cam değişiminin ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de bu hakkım teyit ...
Quick Sigorta aracılığıyla yaptırdığım zorunlu trafik sigortası kapsamında, 28 Mayıs 2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve ertesi gün hasar dosyası (100000287153222) açıldı. Ancak bugün, 14 Ağustos 2025 itibarıyla dosyam hâlâ kapatılmadı. Yaklaşık 3 aydır aracımı kullanamıyorum ve bu süreçte ...
18.08.25 tarihinde Quick Sigorta Tam Kasko poliçem kapsamında, aracımın ön camındaki hasar nedeniyle cam değişimi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve “servise yönlendirme talebinizi açtık, en kısa sürede sizi arayacaklar” denmesine rağmen, aradan 4 gün geç...
31/05 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de karıştığım trafik kazasında %100 haklı bulunmama rağmen, Quick Sigorta’dan 2,5 aydır ödeme alamıyorum. Karşı tarafın poliçesi üzerinden yürütülen dosyam için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Dosya sorumlusu ve eksper hiçbir ...
24.01.2024 tarihinde park halinde bulunan aracıma alkollü sürücüsü bulunan araç çarpmıştır. Bu sebepten dolayı zararımın tazmin edilmesi için çarpan aracın sigorta şirketi olan Quick Sigorta ile iletişime geçildi. Zararımın tazmini konusunda yapılan görüşmeler ve sigorta şirketinin değerlendirmeleri...
Yorumlar