to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ödemesi 21 Gündür Yapılmıyor, Ticari Mağduriyetim Artıyor
29 Temmuz’da karşı tarafın Quick Sigorta poliçesi kapsamında aracım 34TM7023 plakalı olarak pert oldu. Sigorta şirketi tarafından dosya kapatıldı ve 5 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, muhatap bulmakta zorlanıyorum ve telefonlar hızlıca kapatılmaya çalışılıyor.
Ticari işletmem bu gecikmeden dolayı sürekli zarar görüyor. İstenilen ibraname ve pert mutabakat belgelerini eksiksiz ilettim. 21 gündür bekliyorum ve mağduriyetim giderek artıyor. Geciken ücretin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Resmen dalga geçiyorsunuz şu anda haksız yere günlerdir bekliyorum inceleme süreci geçti yalandan insanları oyalıyorsunuz ve hep aynı şeyler inceleme dünyayı kurtarmıyorsunuz inceleme süreci geçti geçti geçti 5 iş günü geçti ya ama siz aynı şeylerin ezber yapıp duruyorsunuz herhalde parayı başka şekilde değerlendiriyorsunuz veya insanları mağdur etmek hoşunuza gidiyor mümkünse çarşamba günü ödeme gelsin iyi ki sizin sigorta şirketi ile çalışmıyorum
Her konuştuğumuzda bir şikayet kaydı oluşturuluyor ama ne bir cevap ne bir arayan var sigorta şirketinin keyfine kaldık bizi oyalamanın da en güzel yolu maalesef başka bir telefon olmadığı için tek hattan şikayet kaydı oluşturup bekliyoruz
Ödeme onayı verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
