Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Tutanağında Kusursuz Olmama Rağmen Quick Sigorta Beni %25 Kusurlu Gösterdi!

profile
17 Ağustos 2025 16:06
780

23.05.2025 tarihinde Malatya /Battalgazi’de yaşadığım kazada, kaza tutanağında kusursuz olmama rağmen Quick Sigorta beni %25 kusurlu gösterdi. Bu nedenle tarafıma ödenmesi gereken tutardan 8.370 TL eksik ödeme yapıldı. Durumu ancak eksik ödeme alındığında fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, %25 kusurlu bulunduğum söylendi. Oysa kamera görüntüleri karakolda mevcut ve tutanakta kusursuz olduğum açıkça belirtilmiş durumda. Şirketin hangi gerekçeyle bu kararı verdiğini anlamış değilim.

Konuya itiraz etmek için dosyayı avukata verdim. Quick Sigorta’nın adil davranmadığını düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

17 Ağustos 2025 22:31 (Şikayetten 6 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

18 Ağustos 2025 17:42

Kusur görüşü aynı doğrultuda olup, mail üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Uğur
Uğur
20 Ağustos 2025 18:30

Merak ettim nasıl değerlendirme yaptınız sadece resime bakarakmi bizi %25 kusurlu buldunuz merak ettim fakat bilmediğiniz bir nokta var yaralanmalı kaza olduğu için kaza videoları karakolda mevcut zaten kaza tutanağı tutan polisler video kaydını izleyerek karar veriyor siz neyi izleyip karar verdiniz merak etmedim değil avukata verdim gerekeni yapacaklar sizin sigorta şirketiniz devletin kurumu olan polisin tutanağını hiçe sayması burda bir eksiklik olduğunun göstergesi CİMER'e de bununla ilgili gereken şikayetleri yaptım polis tutanağını değişmek için elinizde camera görüntüsü olması gerekli mahkemeye dava açıp değiştirile biliyor polisin tutanağı sizler için hiç ise ya savcı ya hakim tutanak tutsun onlarında gücü siz sigorta şirketine yetmiyor ise sayın cumhur başkanı el atsın değil mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Sürecinde Kusur Oranı Değişikliği Ve Haksız İade Baskısı

profile
01 Ekim 2025 12:31
1.624

Sigorta Şirketinin Eksik Hasar Ödemesi Ve Kusur Oranında Tutarsızlık

profile
20 Ekim 2025 16:47
1.789
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan Uzayan Onarım Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 11:26
2.311
Benzer Şikayet Yaz