to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Tutanağında Kusursuz Olmama Rağmen Quick Sigorta Beni %25 Kusurlu Gösterdi!
23.05.2025 tarihinde Malatya /Battalgazi’de yaşadığım kazada, kaza tutanağında kusursuz olmama rağmen Quick Sigorta beni %25 kusurlu gösterdi. Bu nedenle tarafıma ödenmesi gereken tutardan 8.370 TL eksik ödeme yapıldı. Durumu ancak eksik ödeme alındığında fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, %25 kusurlu bulunduğum söylendi. Oysa kamera görüntüleri karakolda mevcut ve tutanakta kusursuz olduğum açıkça belirtilmiş durumda. Şirketin hangi gerekçeyle bu kararı verdiğini anlamış değilim.
Konuya itiraz etmek için dosyayı avukata verdim. Quick Sigorta’nın adil davranmadığını düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Kusur görüşü aynı doğrultuda olup, mail üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merak ettim nasıl değerlendirme yaptınız sadece resime bakarakmi bizi %25 kusurlu buldunuz merak ettim fakat bilmediğiniz bir nokta var yaralanmalı kaza olduğu için kaza videoları karakolda mevcut zaten kaza tutanağı tutan polisler video kaydını izleyerek karar veriyor siz neyi izleyip karar verdiniz merak etmedim değil avukata verdim gerekeni yapacaklar sizin sigorta şirketiniz devletin kurumu olan polisin tutanağını hiçe sayması burda bir eksiklik olduğunun göstergesi CİMER'e de bununla ilgili gereken şikayetleri yaptım polis tutanağını değişmek için elinizde camera görüntüsü olması gerekli mahkemeye dava açıp değiştirile biliyor polisin tutanağı sizler için hiç ise ya savcı ya hakim tutanak tutsun onlarında gücü siz sigorta şirketine yetmiyor ise sayın cumhur başkanı el atsın değil mi
