Quick Sigorta Hasar Ödememi Geciktiriyor Net Bilgi Verilmiyor
Quick Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında 12 Nisan’da açılan 100000297404995 numaralı hasar dosyam için 204 bin lira ödeme bekliyorum. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli geçiştirici ve bahane üreten cevaplar alıyorum; hiçbir şekilde net bilgi veya resmi bir açıklama sunulmuyor.
Böyle büyük bir firmanın bu şekilde müşterilerini mağdur etmesini kabul edemiyorum. Dosyamın bir an önce işleme alınarak hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
KVKK gereği 3. kişilere bilgi verilememekte olup SEDDK sitesi üzerinden ilgili dosya hakkında gelen şikayete yanıt verilecektir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Ruhsat sahibi hayatta değil, aracı varislerden biri kullanıyor ve dosyanıza veraset ilamı sunuldu. Nasıl bilgi veremiyorsunuz? Hayatta olmayan biri için ne yapmamız gerekiyor? Mezardan çıkarıp teyit mi etmemiz lazım? İşi zorlaştırmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Verdiğiniz numaradan da doğru düzgün bir şey yapılmıyor sadece geçiştirmek için uğraşıyorsunuz. Gerekli tüm belgeleri sundum istediğiniz her evrakı gönderdim en kısa sürede işleme alınmasını istiyorum.
SEDDK sitesi üzerinden de şikayette bulunulmuş olup gerekli kontrollerin ardından ilgili alandan yanıt verilecektir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














