Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mini Onarım Hakkımın Aynı Anda İki Kez Kullanılamaması

Davut
1 Haziran 15:16308

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde yılda 4 adet mini onarım hakkım bulunmasına rağmen, bunların ikisini aynı anda kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. 01.06.2026 tarihinde aracımı Çınarlı, Anadolu CD. No:13 D:5A, 35170 Konak/İzmir adresindeki Auto King servisine götürdüm. Burada, sigorta şirketimin aynı anda 2 adet mini onarıma onay vermediği, sadece 1 tane yaptırabileceğim, diğer mini onarım haklarım için aracı her seferinde ayrı ayrı getirmem gerektiği söylendi.

Daha önce farklı sigorta şirketleriyle çalıştım ve mini onarım konusunda bu şekilde bir kısıtlamayla ilk kez karşılaşıyorum. Hem her seferinde servisten yeniden randevu almak, hem de aracımı 3–4 gün boyunca serviste bırakmak zorunda kalmak benim için ciddi zaman ve mağduriyet oluşturmaktadır. Kasko poliçemde açıkça yer alan 4 adet mini onarım hakkım varken, bu hakları makul ve pratik bir şekilde kullanamıyor oluşumun mantıklı bir açıklaması olduğunu da düşünmüyorum.

Quick Sigorta nezdinde 100000429191990 numaralı poliçemin, poliçede yazan şartlara uygun şekilde işlem görmesini ve aynı anda 2 adet mini onarım hakkımın kullanılmasına onay verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

1 Haziran 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

1 Haziran 17:08

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mini Onarımın Tramerde Görünmemesi Sözünün Kırılması

Eren
5 Mart 14:54921

17.04.2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Quick Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında hem ...

Pert Olarak İşlem Görmesi Gereken Araçta Açıklamasız Onarım Kararı

Burak
9 Şubat 19:051.032

Quick Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 20.01.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracım önce perte ayrıldı, daha s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick Sigorta HasarBilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick Sigorta Telefonİle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick Sigorta KusurOranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick Sigorta DeğerKaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular