Mini Onarım Hakkımın Aynı Anda İki Kez Kullanılamaması

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde yılda 4 adet mini onarım hakkım bulunmasına rağmen, bunların ikisini aynı anda kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. 01.06.2026 tarihinde aracımı Çınarlı, Anadolu CD. No:13 D:5A, 35170 Konak/İzmir adresindeki Auto King servisine götürdüm. Burada, sigorta şirketimin aynı anda 2 adet mini onarıma onay vermediği, sadece 1 tane yaptırabileceğim, diğer mini onarım haklarım için aracı her seferinde ayrı ayrı getirmem gerektiği söylendi.
Daha önce farklı sigorta şirketleriyle çalıştım ve mini onarım konusunda bu şekilde bir kısıtlamayla ilk kez karşılaşıyorum. Hem her seferinde servisten yeniden randevu almak, hem de aracımı 3–4 gün boyunca serviste bırakmak zorunda kalmak benim için ciddi zaman ve mağduriyet oluşturmaktadır. Kasko poliçemde açıkça yer alan 4 adet mini onarım hakkım varken, bu hakları makul ve pratik bir şekilde kullanamıyor oluşumun mantıklı bir açıklaması olduğunu da düşünmüyorum.
Quick Sigorta nezdinde 100000429191990 numaralı poliçemin, poliçede yazan şartlara uygun şekilde işlem görmesini ve aynı anda 2 adet mini onarım hakkımın kullanılmasına onay verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















